안녕하세요. 

저희 가족은 모두 르그 장기고객인데 해택이 너무 적고 어려워 질문 드립니다.

제가 알고사에 글을 남기는 것이 처음이라 혹시 제대로 지키지 못한 규칙이 있다면 말씀해주시면 바로 수정하겠습니다.

안녕하세요. 저희집은 5식구이고 모두 르그를 각각 10년이상 이용해온 집입니다.

핸드폰 5대, TV 2대, 인터넷 1, 스마트홈 1 이렇게 모두 르그를 사용중입니다.

갑자기 어제 여동생이 자기 핸드폰을 바꿔야 한다고 이야기를 해서 가족들의 요금을 보았습니다.

저는 원래 중고폰을 사서 그냥 선약을 걸어놓고 사용중이어서 다른 가족들의 요금은 처음보았는데 너무 멘붕이 와서 질문 남깁니다.

저희집은 현재 아버지 49, 어머니 23, 저 69, 여동생 88, 남동생 69 를 사용중이고 위에 말씀드린 것 처럼 인터넷과 tv 스마트 홈까지 사용중입니다.

저희집 이용일은 아버지와 어머니는 거의 각각 20년이 가깝고 저와 여동생 남동생들은 각각 10년정도 사용하였습니다.

사실 스마트홈은 어디에서 사용되는지도 잘 모르겠습니다.

그리고 현재 가족들이 할인받는 금액은

아버지     가족무한사랑 6000 / (구)가무사 포인트 할인 3850

어머니     가족무한사랑 6000 / (구)가무사 포인트 할인 3850

여동생     가족무한사랑 6000

남동생     가족무한사랑 6000 / (구)가무사 포인트 할인 3850

이렇게 할인 중에 있습니다.

다른분들을 보니 (구)가무사의 경우도 훨씬 많은 할인을 받고있던데 저희집은 너무 적어 이상하다 싶어 질문 남깁니다.

또 이번에 보니 아버지는 할부가 끝난 상태이고, 어머니 여동생 남동생 핸드폰은 모두 중고가반값보장에 가입되어있고, 다음달 마감입니다.

어머니의 경우 핸드폰이 액정도 깨진 상태인데 이부분도 어떻게 해야할지 잘 모르겠습니다...

도움 부탁드립니다, 도움을 주시는 분께는 원하신다면 작게나마 사례도 해드리겠습니다... 

감사합니다.