안녕하세요
아이폰 xs 256 을 이번에 개통하였고 저번주 금요일 개통하여 글쓰는 당시(토요일)까지 10일 지난 상태입니다.
핸드폰 초반에 발열이 강할 수 있다고 얘기를 들었어서 발열에 대해 참고 있었는데,
손난로만큼 계속 뜨겁고 1주일채 안됐는데 배터리성능상태가 99%로 떨어졌습니다.
어플들을 사용하면 폰 발열이 심한편이구요( 기존 사용하던 6s 보다 발열이 심하고 xs256 다른 기기와 확인시 발열이 훨씬 빠르고 뜨거움 확인 )
대리점에 방문하면 2주이내에 새 제품으로 교환가능하다고 들었는데 맞는건가요?
혹은 서비스센터에 방문해서 불량 판정시 서비스센터에서 직접 새 제품으로 교환이 가능한건가요?
아니면 불량 판정받고 대리점 가서 새 제품을 수령해야 하는 것인가요?
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궁금이요~
그럼 자기관할이면 해줄거고 아니면 통신사 가라고 알려주겟죠?
아이폰 새재품 교환은 대리점이 아니라 해당 애플센터에서 자체적으로 가능합니다 대리점 방문할 필요는 없습니다.
애플은 서비스센터에서 바로 교채해주는경우잇꾸요
교품증받아서 판매점쪽에서 수령가능합니다
아이폰은 애플 센터 가셔야 해요.