후기 쓰신 분들이 대부분 그 자리에서 개통 후 할부원금을 확인하셨다고 하는데요.
1. 당일 개통이라는게 바로 그 자리에서 계약서 쓰자마자 즉시 개통이 되는 것인가요?
2. 그렇게 그 자리에서 바로 개통이 되면 114로 전화해서 물어보는 것인가요?
핸드폰이 보통 박스에 담겨져 있을텐데 어떻게 확인하나요?
3. 개통 후 할부원금이 확인되면 그 때 가서 현금을 지불하는 것인가요?
4. 당일 개통이 안 된다고 하면 그 자리에서 할부원금을 전화해서 확인은 못하는거죠?
답변 부탁드립니다!
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1, 바로 될수도있고 전산상태에따라 조금 기다려야할수도 있고요
2. 개통되고나면 114에 전화해서 물어보시던지 고객센터 어플들어가서 확인하시던지 하시고요
3. 돈부터받고 진행하는 판매자도 있고 개통하고나서 돈을 받는 판매자도 있는데 확인은 돈 주고 나와서 하시면됩니다.
4. 네 당일개통 안되면 다른데가세요
1. 당일개통은 말 그대로 그날 개통이 되는 것인데 전산작업이 밀려 있는 정도에 따라 보통 30분~2시간 정도 걸립니다.
2. 다른 전화로 고객센터 들어가서 물어보기도하고 폰케이스에 실링이 제대로 붙어 있으면 뜯고 개통된 폰으로 폰 이상여부도 확인하고 114 걸어서 계약내용대로(할부원금, 요금제, 부가서비스) 전산입력이 되어 있는지 확인하거나, 아님 다른 기기로 통신사 어플에 접속해서 확인해 보는 방법도 있습니다.
3. 보통 그 자리에서 개통작업을 진행하면 개통 마무리 되면 돈을 지불하는 경우가 많은데 판매자에 따라 그냥 달라고 하는 경우도 있습니다. 개통만 제대로 되면 문제 없으니 크게 상관은 없고, 계약내용대로 개통이 안 되어 있으면 그 자리에서 바로 재작업을 요구하면 해 줍니다.
4. 예, 개통이 되어야만 전산이나 고객센터에 등록이 되기때문에 개통전에는 아무것도 확인할 수가 없습니다.
1. 개통 전산작업 보통 30분~2시간동안 매장에서 기다려야 하는건가요?
아니면 그냥 개통되겟지 하고 집에 가면 되는건가요?
기다립니다. 그래야 개통된 것 확인하고 그 자리에서 제대로 할부원금이나 부가서비스 등이 처리되었는지 확인할 수 있습니다.
계약서 작성 후 기계받고 표인봉을 받는게 일반적인건가요?
표인봉은 어떤 타이밍에 받게 되는건가요?
기계받고 선약에 표인봉 받은 상태라면 그냥 가도 상관없지 않을까요?
페이백을 그자리에서 바로 받으면 제일 좋은데 보통 익월 말에 준다는 곳이 많습니다. 가급적 당일내로 준다는 곳에서 하는 것이 마음 졸이는 시간이 줄어들죠...
기계 받고 페이백 받았다면 그냥 가도 상관이 없는데 고객센터 확인하니 공시로 되어 있다거나 할부원금이 있거나 요금제나 부가서비스에 문제가 있는 경우 전화로 해결 안 되면 다시 방문해야겠죠...
판매자 실수라니 뭐니 다시해준다해도
전 단호히 개통철회 하겟습니다 !