안녕하세요 제가 3주전에 아이폰 xs를 판매했는데
10월 6일에 페이스 아이디 이상으로 무상교체를 받고
해외 에케플 11월 9일 까지 2번 남아있다고 고지를 하고 판매를 했습니다
리퍼 받을 당시에 직원분이 리퍼받으면 보증기간이 3개월 늘어난다고 말씀을 하셔서 제가 11월에 에케플 2번 쓰면 총 90일씩 2번이 더 늘어나는 줄 알아서 2월 까지 늘어난거에 추가 90일로 5개월 늘어날거다라고 잘못 이해하고 채팅창에서 대화를 했어요 물어보지도 않은거고 제가 그냥 네고 해달라길래 이런식으로 말씀 드리고 거래를 했죠 그렇게 거래를 하고 3주가 지나서 연락이 와서 보증을 문제삼아서 환불 해달라고 하는겁니다. 처음에는 애플케어 플러스가 리퍼 받고 3개월 더 늘어나서 2월에 또 받을 수 있냐고 물어보다가 센터에서 안된다고 얘기하더니 보증을 문제삼아 환불해달라고 그러는데 제가 문자로 기계 결함도없고 제가 잘못 착각하고 보증기간 늘어나는거는 죄송한데 이미 시간 많이 지났고 구매자 분이 휴대폰구매하고 바로 확인하시고 문제 있어서 몇일 내에 연락 줘서 말을 했으면 환불을 해줬을텐데 지금 이렇게 시간이 지난 시점에서 제가 고의로 사기친가도 아니고 단순 일반보증 3개월 줄어든 문제 때문에 환불해줄 이유가 있나요? 계속 고소한다고 협박하네요