2월 21일날 개통해서 9월1일부터 요금제 변경가능하다고 안내받았는데 그냥 고객센터 연결해서 변경하면 되나요?할인반환금은 약정 해지하고 번호이동 할 때만 나오는거죠?
뉴비라 잘 몰라서 여쭙고 갑니다.
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2월 21일날 개통해서 9월1일부터 요금제 변경가능하다고 안내받았는데 그냥 고객센터 연결해서 변경하면 되나요?할인반환금은 약정 해지하고 번호이동 할 때만 나오는거죠?
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할인 반환금은 약정해지시에 내야하는 금액입니다.
고객센터 전화하셔서 바꾸시면 됩니다.
만약 요금제 바꿀때 위약금이 발생 한다면, 상담원이 고지해 줄겁니다.
요금제 유지기간이 지나셨다면 고객센터로 전화하셔서 확인하시고 변경하시면 되시구요.
할인 반환금은 약정해지시 발생되시는 금액이고 요금제 유지기간이 지나셨다면 아무런 문제가 없습니다.