안녕하세요 ㅠㅠ 핸드폰 산지 약 한달 됐는데.. 파는사람이 계약서에 장난질을 친것 같습니다.. 무부가서비스 조건으로 휴대폰 구매했는데 미디어팩 9900원 짜리를 넣어놨더라구요ㅠㅠ 갑자기 실시간 요금 이 궁금해서 kt앱들어가봤더니 유료서비스가 있길래.. 계약서 뒤져보고 지금 있는거 알아버렸습니다.. 할부원금은 없는데.. 뒤통수 맞아서 얼얼합니다 지금..
여기서 질문이 있습니다.
1. 이런 경우에는 부가서비스 몇개월이나 써야하죠ㅠㅠ
2. 부가서비스 바로 취소할수 있나요?
3. 휴대폰 살때 계약서 원래 한장만 주나요?(부가서비스때문에 의심중이에요..)
바로 계약서 확인해봤어야 했는데.. 제 불찰이 맞네요..ㅠ
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계약서 확인해보시구요.
사전에 업자와 약속되지 않은 부가서비스면 바로 해지하는게 맞죠.
원래 부가서비스 몇개월 유지라는 조건은 그 조건이 유지되어야 업자에게 리베이트가 가기 때문에 구매자는 지켜야한다고 알고있지만
모르고있던 사항이고 업자가 그냥 끼워서 넣은거면 괘씸해서라도 바로 없애버리는게 맞다고 봅니다.
윗분 말씀대로 사전 공지 없던거면 바로 빼버리시는게 맞는거 같아요!