안녕하세요
계약서위에 수기로
9월부터 85로 변경 가능
12월부터 최저요금제가능
이런식으로 써주셨는데
알고보니 그 분이 초짜셔서 95를 85로 잘못써주셨다고 하더라고요
근데 분명 그 때 수기로 쓰시고
옆의 동료분께 확인을 받기도 했고
어떤 사항은 수정도 하고 했었거든요
계약서 위의 써주신 글을 토대로
손해보게되는 금액 3만원 청구 가능할까요?
그리고 이상하게도 95로 변경도 폰으로는 안되고
114전화나 그 분이 직접해주셔야 가능하다해서
그렇게 했습니다...
답변 달아주신 모든 분들 미리 감사드립니다!!
계약서위에 수기로
9월부터 85로 변경 가능
12월부터 최저요금제가능
이런식으로 써주셨는데
알고보니 그 분이 초짜셔서 95를 85로 잘못써주셨다고 하더라고요
근데 분명 그 때 수기로 쓰시고
옆의 동료분께 확인을 받기도 했고
어떤 사항은 수정도 하고 했었거든요
계약서 위의 써주신 글을 토대로
손해보게되는 금액 3만원 청구 가능할까요?
그리고 이상하게도 95로 변경도 폰으로는 안되고
114전화나 그 분이 직접해주셔야 가능하다해서
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1. 3만원 청구 가능!!
2. 6개월이내 요금제 변경은 편법적인 부분이라 어플에서 불가 고객센터에서만 되는거 맞음