휴대폰 매장 인계 후 튄 사례인데

yahaan | 조회 수 290 | 2019.08.30. 09:30

저번 대란때 sk 기변으로 갤10 5g 구입했습니다.

티비인터넷도 같이 하면 상품권 포함

70 준다고 해서 같이 했죠 (보통 한 30 정도 받는걸로 알고 있음)

 

어차피 해야되서 같이 신청했는데 첫달 요금 나오면

그때 상품권 외 현금 준다고 했는데 (상품권은 우편으로 옴)

 

약 4주 뒤 매장 가니까 매장 다른사람에게

인계하고 튀었네요.. 전화기는 계속 꺼져있구요

 

괴씸해서 그런데 휴대폰 요금제 싼 걸로 내려도 되나요?

테크노처럼 기본계약서외에 요금유지관련

계약서 쓴건 없습니다.

 

사기당한건 따로없고 저 추가현금지원을 못받은 거 하나입니다.

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밤만되면짐승 2019.08.30. 09:54

요금제 바꿔도 될거같은데요
혹시나 불안하면 통신사에 전화해서 불이익 있는지 물어보시죠

관중 2019.08.30. 09:56

애매한게 공시위약금이 발생할 수 있어서

위약금 먼저 확인해보시는게 좋을 것 같습니다 ㅜㅜ

 

선약으로 개통하셨다면 그냥 요금제 변경하셔도 상관 없을 것 같습니다.

Profile image 통신삼사 2019.08.30. 10:19

선약이시면 상관없으시지만 공시시면 공시위약금이 발생되실 수 있습니다. 우선은 해당 통신사 고객센터로 전화하시면

 

판매점이나 해당 판매점과 계약되어 있는 상위대리점에서 전화가 올겁니다. 녹취는 없으실테고 관련 내용이 기재되어 있는

 

계약서가 있으시면 도움이 되실꺼구요.

A1900 2019.08.30. 16:46
공시위약금은 내셔야 합니다
Profile image 라큐라 2019.08.30. 19:51

잘 해결되셨으면 좋겠습니다.  익월 지급이 이래서 불안합니다.

경후아빠 2019.08.30. 20:34
잘 해결 되길 바래요
탱크님 2019.08.31. 11:04
잘 해결 되시길 바랍니다
itsnob 2019.08.31. 11:57

이건 신고해야되는거 아닌가요.

전국성지공유 2019.08.31. 20:51

요금제 내리시면 공시지원금 위약금이 나올텐데요...? 애매한 상황이네요..;;ㅠ 

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