저한테 접수는 토요일 계약 하면서 완료했다고 얘기했는데 제가 신분증 생각을 못하고 집으로 와버렸거든요 ㅠ
오늘 아직 개통 안돼서 판매자에게 서류접수 된거면 신분증은 회수 가능하냐고 물어봤더니 kt에서 전산을 안열어준다고 ㅎ 하면서 오늘 안되면 내일 서류를 다시 넣어봐야된다고 하더라구요.
접수를 이렇게 중복으로 시도하는게 맞나요? 아니면 그냥 자기들 정책가격 기다리느라 지연하는건지 궁금합니다 ㅠ
오늘 아직 개통 안돼서 판매자에게 서류접수 된거면 신분증은 회수 가능하냐고 물어봤더니 kt에서 전산을 안열어준다고 ㅎ 하면서 오늘 안되면 내일 서류를 다시 넣어봐야된다고 하더라구요.
접수를 이렇게 중복으로 시도하는게 맞나요? 아니면 그냥 자기들 정책가격 기다리느라 지연하는건지 궁금합니다 ㅠ
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일반 접수의 경우 당일 신분증이 당일에 유지되어서 개통되는 날마다 신분증이 필요하긴 합니다.
근데 정책 기다리느라 그걸 미룰 수도 있어요
그래서 머라 정확히 확답하긴 힘듭니다
말씀 감사합니다! 조금전에 이전에 이용하던 폰이 끊기고 케이티 가입정보란에서 핸드폰 기기나 요금제등이 바뀐걸 확인 했습니다. 하나 더 여쭤보고싶은게있는데요 ㅠㅠ kt는 할부원금을 확인할 수 있는 명확한 항목이 따로 없는것 같은데 케이톡에서 잔여할부금이 없다고 하면 기기 이제 이용해도 될지,, 아니면 내일 114통화가능시간까지 기다려봐야하는건지 궁금합니다. 어플로확인하면 할부원금항목이 있을까요??
현금완납으로 사서 잔여할부금이 없으면 KT는 아예 항목 자체가 안 드러나도록 되어 있습니다
고객센터앱에서 보험금하고 공시지원금 사이에 항목이 없으면 잔여할부금이 없다고 보시면 될 겁니다
답변 감사합니다!! 제가 어플 막 뒤지다가 분할상환원금, 잔여분할상환금액 항목을 발견했는데 여기 공란으로 - 이렇게 바 처리가 되어있네요 아마 이게 할원0이라는 표시인거같아요...!
흠..어렵네요 ㅠ