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약 한달전쯤 강변테크노에서 노트20울트라를 

스크 2년약정 8.9욕 1부가 현완으로 구매했습니다

계약서도 틀림없이 단말기값 0원 확인하고 구매했는데

요금통지서에 온거보니 뭐뭐 할인받아서 요금은 7.3? 7.5나오고 부가서비스 7천원인가 나왔는데

분할상환금 28,000원이 청구되어있네요;;..??

이게뭐죠.? 강변에서 여태까지 친구핸드폰 이런거 다해서 몇년간 10대이상 개통해봤는데

이런경우는 처음이라서요 어떻게해야하죠??

강변 핸드폰 구매처에 연락해야하나요?

114에는 전화해도 소용없겟죠?

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사과99 2020.11.09. 16:14

헉 한 달 전이요...? 일단 계약서 가지고 계시죠 그거 기반으로 얘기하심될듯해요 고객센터 연결하신 후 아무 번호로나 상담원 연결 넘겨서 바로 민원팀 직통으로 연결해달라고 해보세요 대리점 찾아가기엔 벌써 2주가 지나서 일단 이통사 끼고 얘기하셔야 할 것 같긴 하네요

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