금일 skt 선택약정으로 아이폰se2 기기변경을 온라인으로 신청을 하였는데요. 

T-Gate를 통해서 신청서를 접수하여 개통 대기중입니다. 

판매자의 안내를 들어보니 개통을 하고 난 후 6개월 후에 유심기변(기기변경)이 가능하다라고 하더라구요. 

왜?.. 6개월 내에는 유심기변(기기변경)이 안되는지?... 물어봐도 그냥 단답식으로 안된다라고만 하네요. 

유심기변(기기변경), 정지 등 6개월 후에 가능하다고해서 SKT고객센터에 해당 내용을 간략하게 물어봐도

"안되는거는 아니다. 유심기변(기기변경)에 대해서 규정이 있는건 없다"라는 답변을 받았습니다. 

선택약정으로 단말기값을 전부 주고 구매를 한건데 판매자는 왜 안된다라는 답만 하는지 궁금해서 글을 납깁니다.

 

6개월 전에 유심기변(기기변경), 정지 등을 하게되면 판매자에게 불이익이 있어서 안된다라고 말을 하는 걸까요? 

SKT고객센터를 통해서 문의해보면 저에게는 불이익이나 위약금 등이 없는거 같아서요.

 

 


  • |
facebook twitter google plus pinterest kakao story band
얼어죽을단통법 2021.04.15. 17:29

적어주신것처럼 유심기변에 대한 명확한 규정이 없어서 그렇습니다.

 

판매자는 판매건에 대하여 수당(리베이트)를 받는데 그 회선이 정상적으로 180일 이상 유지되지 않는다면 받은 수당을 전부 환수당하게 됩니다.

말씀하신 6개월이전 기변이나 정지 또는 다른 문제로 인한 비정상 개통건에 대해서도 100% 환수이구요

 

보통 판매자는 그 수당에서 마진을 남기고 지원을 해드리는건데 비정상 개통으로 100% 환수 당하면 결국 손해를 보기때문에 왠만해서는 안된다고 하는겁니다.

 

결론 : 정확한 규정이 없기때문에 판매자는 혹시라도 모를 특정상황은 안 만들어야되니 안된다고 하는겁니다.

 

구매하시는분도 6개월 이내 유심기변을 하실예정이라면 지원금을 안받고 개통하시면 신경안쓰셔도 되는 문제인데 지원금을 받은상황이라면 판매자와 이야기된 부분은 지켜주시는게 맞습니다.

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 초성어 사용을 삼가 바랍니다. 알고사 17.04.04. 23639
공지 드디어 알고사 공식 어플 출시!! 어플 설치하고 구매정보 받아보세요! 알고사 16.04.07. 40216
공지 휴대폰정보 게시판에서 은어 정리 글을 확인하시기 바랍니다. [529] 알고사 16.07.30. 155772
58281 인터넷 티비 kt밖에 안되는 동네인데,,, 혜택이 [1] new 슼1슼 11:21 7
58280 kt 5g-> 5g로 넘어갈때 징관련 질문 입니다. [3] new hught 21.05.09. 48
58279 티비 인터넷 지원금 약속을 안지키내요 [1] new 주임님 21.05.09. 43
58278 고수님들 [1] 나다권 21.05.09. 38
58277 갤럭시 클럽에 묶여있는데 다음폰 성지에서 살 수 있나요? 뎨르릅 21.05.09. 32
58276 친구 계약서 확인+궁금점 몇가지 여쭤봅니다!! [2] file 라나프 21.05.08. 78
58275 할부원금과 관련해서 질문이 있습니다. [1] hught 21.05.08. 45
58274 이거 사기일까요? [1] 뀨뀨뀨뀨잉 21.05.08. 108
58273 박스개봉 안해도 개통할수 있는거였나요? [1] 아이클리어 21.05.08. 74
58272 아이폰 백업 관련 [4] 뀨뀨뀨뀨잉 21.05.08. 31
58271 어머니가 폰을 구매하셨는데 좀 이상합니다 [2] puang 21.05.08. 67
58270 LTE 폰 끼리 유심칩 옮겨 사용하기 [2] HRang- 21.05.07. 34
58269 월요일에 선금만 걸어놓고 왔습니다 [1] 라비타 21.05.07. 72
58268 개통시간 [3] jjuzmusi 21.05.06. 112
58267 계약서 도움 부탁드립니다.. [2] file 콩크리뜨 21.05.06. 117
58266 마음 놓고 있어도 될까요? [15] update 소리사랑 21.05.05. 154
58265 6개월 이후에도 요금제 정해주는거 써야하나요? [8] 라비타 21.05.05. 189
58264 노트10플 괜찮나요? [3] 니너니노노 21.05.05. 134
58263 저번주 토요일날 폰을 했는데 아직까지 개통이 안돼고 있습니다 [7] 스쿡 21.05.04. 177
58262 방금 개통됐는데... [3] Abcdefffggg 21.05.04. 220