간략하고 정확하게 설명 드리겠습니다. 제가 이번에 스크로 가면서 가족 4명 다 스크가 되었습니다.
tb끼리 온가족무료를 사용하면 4명기준으로 인터넷 전화 무료인데 이게 안된답니다.
그 이유는 부모님이 부모님 둘, 전화 하나를 tb끼리 온가족 무료로 3년 전에 묶어버리시고
인터넷은 그냥 3년약정 할인으로 따로 쓰신겁니다.
인터넷은 가입일 30일(?) 이내에 온가족 무료 신청해야 결합할 수 있다고 합니다. (저희집은 한..3년 가까이 됬네요.)
그래서 알아본 바로는 두가지 방법이 있습니다.
1. 인터넷 해지하고 타 회사로 넘어가서 혜택 좀 받고 돈 내면서 쓰는 법
2. 인터넷 해지하고 스크로 재가입해서 신규로 만든 뒤 온가족 무료에 결합시켜서 무료로 쓰는 법(일만단위의 혜택 준다고 들음)
어떤 방법을 선택해야 할까요? 아니면 다른 방법 있을까요? 구체적인 도움 부탁드립니다..
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우선 스크에 강하게 컴플레인을 넣고 온가족 할인을 적용해달라고
안그러면 통신사 옮긴다고 말하면 결국 묶어주긴 합니다.
현재 가족들이 모두 SK를 사용하고 계시니 강경하게 컴플레인 넣으시는게 용이할꺼같네요
우선 스크에 강하게 컴플레인을 넣고 온가족 할인을 적용해달라고
안그러면 통신사 옮긴다고 말하면 결국 묶어주긴 합니다.
현재 가족들이 모두 SK를 사용하고 계시니 강경하게 컴플레인 넣으시는게 용이할꺼같네요
인터넷은 그냥 3년약정 할인으로 따로 쓰신겁니다
tb끼리 온가족무료를 사용하면 4명기준으로 인터넷 전화 무료인데 이게 안된답니다.
다른 방법 있을까요? 구체적인 도움 부탁드립니다..
구체적인 도움 부탁드립니다..
도움 부탁드립니다
다른 방법 있을까요?
설명 드리겠습니다.