제 친척분이신데 전화 사기를 당하셨더군요ㅠㅠ
통화상으로 이러저러하면 휴대폰 공짜로 바꾸는거다 라는 내용의 통화를 들으시고 바꾸신것 같은데
실상은 그게 아니잖아요;;
그래서 개통철회를 하려고 통신사에 전화를 했더니 대리점과 해결하라는 답을 듣고
판매자한테 개통 철회를 원한다고 했더니 불가능하다는 식으로 이야기를 하며 소정의 현금?상품?을 준다고 했더군요
구매한지 2주는 넘지않았고 다행히 휴대폰은 개봉하지 않으셨습니다
이 경우 개통 철회를 어떻게 진행해야 하나요?
공정거래위원회나 소비자고발센터에 신고하면될까요??
고수님들 도와주십쇼ㅠㅠㅠ
통화상으로 이러저러하면 휴대폰 공짜로 바꾸는거다 라는 내용의 통화를 들으시고 바꾸신것 같은데
실상은 그게 아니잖아요;;
그래서 개통철회를 하려고 통신사에 전화를 했더니 대리점과 해결하라는 답을 듣고
판매자한테 개통 철회를 원한다고 했더니 불가능하다는 식으로 이야기를 하며 소정의 현금?상품?을 준다고 했더군요
구매한지 2주는 넘지않았고 다행히 휴대폰은 개봉하지 않으셨습니다
이 경우 개통 철회를 어떻게 진행해야 하나요?
공정거래위원회나 소비자고발센터에 신고하면될까요??
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2주가 아니라 7일이내면 단순변심으로 개통철회 하실 수 있어요.
에스케이는 단순변심 개통철회 불가입니다