하.. 금요일 스구플 256 계약서 작성하고 완납했는데, 기계없대서 토요일에 퀵으로 보내준다는거 잠수타고 전화 안받아서

 

오늘 찾아갔더니 아직 도착안했다고 이따 보내준다고 하네요.. 아니 그럼 전화는 왜 안받는데? 그럼 월요일에 보내준다고 연락을 하던가?

 

결국 받았습니다. 그러나...  

 

월요일에 기계 보내준 것도 모자라 이번에는 분명 계약서상에 0원 찍혀있었음에도 불구하고 오늘 개통되어서 고객센터 들어가보니 1만원 남아있네요.

 

아니 진짜 1만원 뭐죠?????????????  1만원 24개월 할부로 내래요 하... 

 

진짜 열받게 하네요.. 이거 고객센터가 아니고 개통한 곳에 이야기 해야하죠??


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김엘라스틴 2018.07.17. 13:52

1만원은 고객부담이니 개통하신곳에말해서 받으시던시 포함가격일수있어요

ssu12작성자 2018.07.17. 13:56

감사합니다. 계약서 상에는 분명 0원으로 찍혀있는데 이게 가능한건가 싶네요;;

shord 2018.07.17. 13:37

보통 라이트할부인가? 카드결합 할때 만원을 24개월 할부로 넣는데 그게 아닌가 싶네요

ssu12작성자 2018.07.17. 13:39

카드 결합 그런거 하나도 없었어요...!

ssu12작성자 2018.07.17. 13:40

깔끔하게 현완하고 끝내는 걸로 했고 카드 이런얘기는 언급조차 없었습니다ㅠ

Profile image 세자마마 2018.07.17. 15:02

위의 김엘라스틴 님의 의견에 추가로

 

SK , KT , LG 모두 

0원에 개통이 안되는 대리점도 있어요 , 

그래서 만원을 할부로 넣는 곳들도 있으니 참고하시면 됩니다!

ssu12작성자 2018.07.17. 15:11

감사합니다. 이건 제가 개통시에 고지받지 못한 부분인데 그럼 제가 항의할 수 없는 부분인가요??

Profile image 세자마마 2018.07.17. 17:23

아니지요! 

그런데 고지를 안했다면

충분히 항의 할 만 하지요

 

그냥

114에 전화하셔서

현금으로 전체 다 완납했는데 왜 할부금이 있냐

판매자가 빼돌린 것 같다 라고 하시면

아마 바로 연락올거에요 ㅎ

ssu12작성자 2018.07.18. 00:10

알겠습니다 정말 꿀팁 감사합니다 ㅠㅠㅠ

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