저번주 토요일에 강변성지에서 아이폰11pro 256g kt번호이동 막차로 8에 타고 개통대기중이였습니다.
토요일 당일에 개통신청했다고 확답을 받고 기기는 퀵으로 당일 배송을 받았으며
개통 대기중에 갑자기 오늘 개통금지가 됐다며 기기반납요청이 들어왔습니다.
(기기 값 + 퀵비는 환불해주겠다고했습니다.)
근데 이미 핸드폰은 개봉을 했고 박스는 폐기했으며
이어폰과 충전기는 지인에게 나눠준 상태입니다.
업체쪽에서는 좀 더 알아보고 연락을 준다고했는데
저는 기기반납은 상관없지만 이걸로 핑계잡아 무기한개통대기 상태로 들어갈까봐 걱정입니다.
이런경우 업체에서 기기값이 내려갈때까지 무기한개통대기상태로 돌리면 어떻게하면될까요?
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안타깝지만...이미 구성품과 박스를 훼손하셨다면 반납이 어려울가능성이 있습니다.
구매처와 잘 협의하시길 바랍니다.