8월 24일경 폴드3를 개통하고 대리점에서 사은품으로 버즈를 준다고 하였습니다. 근데 10월까지 아무런 버즈 소식이 없어 연락해보니 버즈는 제조사 사은품으로 명의자 본인이 직접 신청해야 한다고 합니다. 그래서 알아보니 신청기간도 끝났구요.. 자기네들 혜택으로 할인을 해줬으니 잘못이 없다는데 답답하네요…
대리점쪽에서 삼성멤버스 같은 안내가 전혀 없었는데 이런경우 따로 보상을 못받나요? 대리점 혜택으로 기계를 좀 싸게 사기는 했습니다..
그리고 자기들은 무조건 설명 했다고 하네요.. 자기들이 지금까지 판 핸드폰이 몇댄대 나만 못받았냐고.. 이런 컴플레인을 저만 걸었다네요..
대리점쪽에서 삼성멤버스 같은 안내가 전혀 없었는데 이런경우 따로 보상을 못받나요? 대리점 혜택으로 기계를 좀 싸게 사기는 했습니다..
그리고 자기들은 무조건 설명 했다고 하네요.. 자기들이 지금까지 판 핸드폰이 몇댄대 나만 못받았냐고.. 이런 컴플레인을 저만 걸었다네요..
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이미 지나간것은..
주문한지도 꽤 됐는데 버즈는 왜 안오는지 무슨이유가 있는건지 본인이 찾아보거나 대리점에 연락했으면 좋았을텐데요..
거의 세달이나 지나서....
대리점에서 설명했다고 하면 할 이야기는 없다봐야죠.
이미 놓친버스 잡을방법은 없어보입니다.