방금 전 어떤 대리점 개인번호로 전화가 와서
대뜸 동생은 대리점 방문한다고 했고 저보고
s22 꽁폰에 워치 줄테니 현대카드 30만원정도 쓰라고 하더라구요.

현재 2년약정 다 채우고 25퍼 요금할인 받는 중이라
기존폰(s10e)도 멀쩡해서 바꿀생각없어
이것저것 물으니 s22 할부원금 40만원인데 카드를 쓰면 0원으로 적어줄 수 있다. 고 하길래 권리실행 안하고 그냥 기존 폰 쓴다고 하고 전화끊었거든요

슈퍼체인지 가입되어있는지도 몰랐고 할부원금도 없는 상태라 필요없다 생각했는데

동생에게는 (현재동생폰 s21, 2년약정지남, 할부원금없는 상태입니다) 기기반납, 15만원 페이백, s22로 얘기해서 매장가보겠다고 했다가

제말듣고 그냥 안한다고 판매자에게 전화 걸었더니 취소할 수 없다는 답변을 들었다고 하더라구요.

지금 상담원도 연결할 수 없어서 게시글에 문의하게되었습니다.

1. 동생의 경우 유선상의 간단한 통화만으로 권리실행이 되어 폰을 바꿔야하는 걸까요?
2. 남은 할부원금이 하나도 없는 상태에서 권리실행을 하면 이점이 있나요?

고수님들의 답변부탁드립니다ㅠㅠ