일단 KT쪽에 전화로 문의하니 기지 문제는 없다고
유심칩 노화 문제일 수 있다며 유심칩을 새로 구매해서 끼우면 될 것 같다는 얘기를 들었습니다.
1. 유심칩 불량인지 (2013년부터 쭉 사용중) 확인하기 위해서
기존에 쓰던 공기계에 유심칩 넣어서 확인해보라는데
유심칩 빼서 넣어서 확인해봐도 되나요?
기존 핸드폰에 다시 넣으면 유심기변으로 인식되지 않나요?
2. 지금 바꾼 요금제가 5G 인데 LTE 우선모드를 사용하면 통화 품질이 정상적입니다.
이런 경우에도 기기 불량일 수 있나요?
(밖에서 인터넷도 잘 되고, LTE 전화도 잘 되는데 5G 전화만 잘 안되는 상황)
3. 유심칩을 새로 구매해서 넣어도 대리점과의 약정에 위배가 안되는 건가요?
(단순 유심칩 노화로 인한 유심칩 변경인 경우)
감사합니다.
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다시 꽃으시면 되시구요
유심변경은 상관없어요
일단 통신사문제아니라고하면
제조사서비스센터도한번가시고
LTE가되시는대 5G가약하면
아마 기지국 때문일수도있는대
제조사가시고 다시 통신사 다시문의하시는방법밖에