삼성 플립4를 선물용으로 구매하여 퀵으로 받았습니다. 

집에 도착해서 

폰을 뜯고 비닐을 벗기려고 하는데 

눈에 띄는 흠집이 있더라구요.. 

액정 부분에 2~3mm 정도 찍힌 흔적

대리점 측에 전화해서 교환 요청을 하려하지만 

지금 당장 저녁 8시라 인터넷을 찾아보니 

삼성 AS에 교환증?을 받아야지만 교환할 수 있다라는 답변을 들었는데

어떤게 맞는지 몰라 아시는분 정보 공유를 요청드리고자 글을 작성합니다. 

이런 경우 어떻게 처리가 되는걸까요? 

와이프 생일 선물로 준건데

뜯자마 보인 흠집이라 마음이 좀 그러네요 ㅎㅎ;;