폰을 바꾸려고 찾다가 번개장터에 싸게 팔길래 채팅을 해보니 전화번호를 알려줌 10만원 요금제를 4개월만 지불하면 요금제만 내면 된다는 내용
핸드폰이 집으로 배송옴 4개월 뒤 요금을 확인하니 기기할부금 3만원정도가 플러스 되어서 나옴 전화하니
내가 언제그랬냐 2년동안 그 요금을 내면 나머지는 우리가 내주겠다.
그래서 2년동안 착실하게 요금납부함 연락해보니 문자, 전화 연락두절 국민신문고에 신고하니 방금 전화와서 에코 보상이라는게 있는데
1. 지금 폰 반납하면 s24를 6개월동안 10만원 요금제만 내면 되도록 해주겠다고 얘기함
2. 에코보상으로 6개월 *기기할부금(3만원)을 내주겠다.
둘중 하나 선택하라해서 2번이라고 하니 말이 바뀜
그러면 폰반납하지말고 당근에 지금 s22를 팔면 현재 30만원 정도에 거래가 되니까 그돈 너 가지고 s24를 6개월동안 10만원 요금제만 내면
되도록 얘기를 잘 해보겠다 함 아무리 봐도 싸해서 그냥 2번 (18만원)을 골랐는데 이렇게 설명을 해줘도 그렇게 할거냐 해서
나는 니네 상호명도 모르고 번호밖에 모르는데 사라지면 어떡하냐 햇더니 그럴일 없을 거다 이러길래 좀 얘기하다가 싸해서 그냥
18만원 달라했는데 s24선택하는게 맞는거예요?
자기들 말로는 이렇게 혜택주는곳 아무데도 없다고 자기들 인센티브를 나한테 주는 거라고 하는건데 잘 몰라서 얘기 남깁니다.
두서없는 글이지만 조언 부탁드립니다ㅠ
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국민 신문고에 신고 했더니 쫄아서 에코 보상 어쩌구 해댄거니 강하게 법적 대응 하세요!
개인간 거래 불발시
소보원 또는 통신사 고객센터 상위부서에서 조율
그외에
그 어떤 케어 프로그램도 없음.
이미 눈탱이를 두번쳤음.
이상한 단어써서 눈탱이 또 맞지마시고
원래 최초 계약한것에 대한 보상을 받으세요.
또거래하지마시구요.
게시글 지워주시면 감사드립니다.
호랑이님말대로 에코보상
삼성전자나 민팃등 보상외에
일반 판매점 대리점에서하는 에코보상은
말로 하는기만 행위입니다.
이미 한번 당하셨는대 두번째도 의심조차
안하시고 계약하신거면....
녹취록 있을꺼고 문의자님이 이야기하서도
녹취록 들이밀면 보상자체가;;;;
비대면 온라인거래는 꼼꼼하게 하실꺼아니시면
단지 눈에 보이는 가격으로 진행하시면안되요
선택약정 실구매가는 25%요금할인을
기계값할인에 녹여서 하는 전형적인 술수입니다.