안녕하세요,
이번에 중고나라로 아이폰 미니12를 구매했는데 문제가 좀 생겼습니다.
통신사 단말기인 것은 알고 있었으나 확정기변이 안된 것을 인지하지 못하고 구매하였습니다. 명확히 물어보지 않은 제 잘못이겠지요ㅠㅠ
알뜰요금제로 사용가능하냐고 여쭤봤더니 된다고 해서 당연히 해지된 줄 알았습니다..
시세보다 많이 저렴한 것도 아니었구요..
그래서 우선 확정기변 되는 날짜를 알려달라고 부탁드렸는데 계속 말씀을 안해주네요..
처음부터 정상해지가 안되고 유심으로 사용해야한다고 얘기가 없었는데 이 경우 환불이나 어떤 조치가 가능할까요? 된다고 얘기했던 알뜰요금제도 기기 등록이 안되서 사용이 안됩니다ㅠㅠ
조언 부탁드립니다 감사합니다!