위약금관련 궁금한점이 있습니다.

Giraffe_J | 조회 수 101 | 2020.03.05. 15:31

안녕하세요. 알고사에서 열심히 공부중인 뉴비입니다.

 

궁금한점이 있어서 문의드리는데 여자친구 어머님 폰이 36개월 선약이더라구요.

 

현재는 6개월정도 남으셨구요.

 

액정이 파손되는 바람에 급하게 폰을 바꾸신다고 제가 알아보고 있는데

 

기존 LG 기변을 진행하려고 하는데 보통 24개월 기준 6개월 잔여시 위약금이 없다고들 하시던데

 

36개월도 동일한가 궁금합니다... 36개월에 관한 정보는 많이 없어서 여쭤봅니다.

 

또 기변시 기존 결합 할인은 그대로 유지가 되는건 맞는거 같은데 요것도 궁금하네요.

 

감사합니다.

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운영진한테정지당함 2020.03.05. 15:35

약정기간과 할부원금의 계약기간은 다릅니다

24개월기준 6개월 남을시 위약금이 유예된다는 규정은 현재 계약 상태가 공시일시 유예가 된다는 거고 선택약정일 경우는 이전 유예기간이 없다면 유예가 됩니다.

36개월 선택약정이라는 것은 없습니다. 아마 36개월 할부원금이 할부가 들어가 있는 상태일겁니다

고객센터앱부터 체크해보세요

Giraffe_J작성자 2020.03.06. 10:59

네 제가 착각을 하고있었네요.. 조언 감사합니다!!

Profile image 통신삼사 2020.03.05. 19:39

단말기 할부는 36개월이고 약정은 선약이시라면 12개월이나 24개월이십니다. 할부가 36개월이시니 아마도 약정은 24개월이시겠네요

 

공시의 경우 551일 이상 사용시 기변시 약정유예가 되시고 선약의 경우는 잔여 약정 상관없이 약정기간 중 한 번은 유예가 됩니다.

 

기존 결합은 기변이시니 당연히 그대로 유지가 되시는거구요. 고객센터로 정확하게 한 번 더 확인해보시고 진행하시면 됩니다.

Giraffe_J작성자 2020.03.06. 11:02

조언 감사합니다.

 

지금 고지서를 보니 요금제도 약정이 끝나신건지.. 약정이 없고 기기할부금도 이번달에 딱 끝나신거 같네요

 

캡처.PNG

 

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