목요일에 신도림에서 번이 진행했어요

sk는 개통 최대 10일 걸린다고해서
빠른 개통 가능한 lg로 번이했는데요

당일은 시간이 늦은건지 개통 못했고
어제는 유심이 잘 안꼽힌건지 뭔지 번이 불가라고 떠서
(폰 박살나서 개통 시간 내에 이 내용 전달을 못받음)
오늘에서야 개통했는데요

갑자기 주말에 정책이 바뀌어서
오늘 개통한 사람부터 인터넷 결합상품 가입을 해야된다고 하네요..?

사전에 고지도 없었는데
계약서 외의 내용을 이런식으로 요청하는 게 맞나요?
대리점에서 그렇게 해야한다고 했다는데ㅡㅡ

폰은 이미 뜯어서 사용했는데..
요금 안물고 계약해지 가능할지 모르겠네요..
번이가 싸서 번이했는데 생각지도 못한 사고가;;
하.. kt해지한건 되살릴수 있는지...ㅡㅡ

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1등매장 2023.11.19. 01:29
알고사에서 입점업체에서 진행하신건가요?
rgo4지식인 2023.11.19. 12:04

온라인업체에서 진행한건가보네요.

 

요즘 유플 온라인개통시 미결합 고객은 10만원이상 가격차이나거든요

 

그래서 결합얘기했을건데..

 

그업체 잘못 100% 맞죠

 

개통하기전에 얘기한것도 아니고 개통 후에 얘기해서..

 

 

Profile image 북극곰발바닥 2023.11.19. 12:13
이래서 개통전에 뜯지 말라는 말이 나오는거죠
폰구112 2023.11.19. 12:20
괜찮아요 거기 lg고객센터에 문의하고
소비자보호센터랑 뉴스제보하시면됩니다
그리고 각종 커뮤니티에 글 올리세요
Profile image 정의구현! 2023.11.19. 16:47

사기 당하신 증거 확보 후 국민 신문고 소비자 보호원 등 각종 해당 관련 기관 여러곳에 신고 하세요!!!

나쁜젤작성자 2023.11.19. 19:38
알고사 입점업체 아니고 신도림 돌아다니다가 가격 젤 괜찮은집에서 했어요ㅜㅜ 급히 간거라...
그집에서도 온라인업체 끼고 그렇게 개통 진행한거보더라구요ㅜㅜ

폰반납하고 위약금까지 환불받으려고했는데
인터넷결합은 담달에 바로 해지하되,
결합 관련 부대비용은 전부 업체에서 부담하겠다고하여
그렇게 잘 마무리 되었습니다 ㅜㅜ

댓글 모두 감사드려요!
Rorey 2023.11.20. 01:26
제가 크트에서 기변 했다가 말 바뀌어서 권익위 소보원 제보 했었는데 걔들은 문제 없다고 말하더라구요 그런데 취소는 해줘서 황당;
나쁜젤작성자 2023.11.20. 06:51
헛 제보했는데 문제가 없대요...? 취소해준거면 문제 있는거 아닌가요..-_-; 어휴.. 고생하셨네요ㅜㅜ
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