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안녕하세요. 또 이렇게 글을 쓰게 되었습니다 ^^;;;

이전에 있었던 일은 위에 링크로 첨부하였는데 혹시나 제 글이 또 저와 같은 분들에게 도움이 될까하여 이렇게 후기를 남기려합니다.

 

이 전에 대하여 간략하게 말씀드리면 어머니 핸드폰을 개통시켜드리려고 알아보던 중에 이곳 알고사를 통해서 업체랑 계약을 진행했었습니다.

크트 S22 기변 선약으로 8욕 4개월 부가 X, 카드 X, 기기값 할부원금은 그대로 999,000원에 할부기간은 30개월인데 약정은 24개월이고 나머지 6개월은 그린폰 서비스라고 해서 무슨 자기들 KT 직원 할인코드로 해서 기기반납 조건은 없다라는 것이 그쪽 조건이었는데 말을 얼마나 빨리하면서 진행하던지 선약을 기기값 할인인거 마냥 얘기하면서 무슨 그린폰 서비스로 남은 할부금 자기들이 감당한다라고 하며 그래서 실구매가는 8만원이다 라는 얘기를 계속 하더군요 그 당시에 뭐라도 홀린것마냥 그냥 진행을 했었다가 개통 이후에 그린폰이 뭔지 찾아보고 이 곳 알고사 회원님들 글 보면서 당했다라는 생각이 들었고 개통철회를 하려 했는데 판매자의 주장은 '이미 개통을 진행했기 때문에 재화의 가치가 훼손되었다. 그래서 개통철회는 불가하다'가 답이었습니다.

 

그렇게 개통을 지난 주 7월 1일 금요일에 개통을 진행했던터라 그 날 하루종일 씨름하고보니 주말이와서 업체도 쉬는 날이라 토,일 보내고 다시 월요일에 개통철회 요청을 하니 또 똑같은 얘기만 반복하면서 기기불량, 통화품질 불량이 아닌 이상 개통철회는 불가하다라는 것이 답이었습니다. 그러던중에 어머니께서 요양원에 일을 하시는데 요양원 특성상 시골 외진곳에 위치해 있다보니 핸드폰이 기존에 쓰던 노트10 쓰실때에 LTE보다 인터넷도 느리고 또 저랑 통화하는데 말소리가 버퍼링걸린 것처럼 말이 늘어지고 잘 안된다고 하시더군요.

 

그래서 어제 어머니께서 KT에 통화품질 불량신고를 하셨더라구요...그리고 바로 KT 기사님이 오셔서 확인해보시고는 사무실로 가셔서 연락주시기를 저희 어머니 일하시는 그 지역에 KT 기지국이 2곳이 있는데 요양원이 기지국 2곳 모두의 범위 밖에 위치해 있어서 그런거라고 말씀해주시면서 바로 통화품질 불량처리를 해주셨습니다. 그렇게 오늘 KT 고객센터에 전산으로 등록된거 확인하고 판매점에 문의했더니 다행히도 군말없이 개통철회 해주시네요...

 

5일이 정말 1년처럼 느껴질만큼 길었네요...정말 자다가 꿈에까지 나올만큼 속이 쓰렸습니다...ㅋㅋㅋ;;;

그래도 이 곳 알고사 회원님들 덕분에 원만하게 잘 해결되어서 저에게 댓글로 얘기해주시고 또 쪽지로 조언해주신 모든 분들께 감사드립니다...ㅠㅠ

이번 주에 어머니 모시고 신도림으로 가보려 합니다. 정말 감사드립니다 ㅠㅠ...

 

그리고 이 곳 알고사라고 해도 함부로 믿고 해서는 안된다는걸 배웠습니다...보니까 오늘도 그 업체에서 게시판에 글을 올렸던데...다들 조심하시기 바랍니다. 말장난에 정말 당하지 마세요...

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TakeMe작성자 2022.07.05. 16:54

정말 감사드립니다 저번 저의 글에도 이렇게 댓글주신 덕분에 철회결심해서 진행할 수 있었습니다. 다시 한번 감사드립니다 ^^ 

운영진한테정지당함 2022.07.05. 16:56

그런데 내용을 보니 어머님이 일하시는 곳에선 KT자체가 잘 언터지는거 같던데 그러면 기변을 하시는 것보단 다른 통신사 번이를 하셔야겠네요

TakeMe작성자 2022.07.05. 17:01

그게 또 그럴수가 없는게...지금 어머니랑 저랑 같이 살고 있는데 여기 지역이 시골이라 그런지 KT만 회선이 있어서 집에 TV 인터넷 다 KT걸 사용중이라 저희 가족들 모두 프리미엄 가족결합으로 묶어둔 상태여서...번이가 힘들 것 같습니다...ㅠㅠ

운영진한테정지당함 2022.07.05. 17:09

이런..

그러면 KT기변만 해야 할텐데 다른 단말기를 사도 거기서 통품문제 생기지 않을까요?

어머님이 괜찮다고 하시려나 모르겠네요

기지국 문제면 다른 단말기도 별반 차이가 없을 텐데..

여튼 그동안 맘고생하느라 고생많으셨네요

TakeMe작성자 2022.07.05. 23:41

그래서 선택지가 없다보니...그래도 어머니도 저 s22만 아니면 괜찮다고 하시네요 ㅋㅋㅋ;;; 어머니도 저 핸드폰 처음부터 뭔가 마음에 안들고 물건이 괜히 찝찝한게 정이 안가셨다고 하시니...

sunhilee 2022.07.08. 22:49
추카 드립니디
아누호루 2024.02.23. 22:19

아에 아이디 짤리셧나;

파홍홍 2022.07.05. 19:21

잘 해결되어 다행입니다 고생하셨어요

업체 공개를 해주셔야 다시 당하지 않을듯 합니당

TakeMe작성자 2022.07.05. 23:47

그게 좀 말하기가 조심스럽네요 ㅎㅎ;;;

Profile image 브리자드 2022.07.05. 19:23

한 번 당하셨으니 신도림 가는 것보다 안전하게 Riquelme님 통해서 성지 가서 구매하는건 어떠신지요?

TakeMe작성자 2022.07.05. 23:49

Riquelme님께서 오늘 게시판에 쓰신 글 보니까 이제 더이상 동향글 이런거는 안하신다고 하시기도하고...이번 일을 계기로 다른 분의 도움보다 제가 공부해서 직접 제 힘으로 한번 해보려 합니다! 핸드폰도 이제는 생활필수품이라 평생을 써야할텐데 계속 경험이 쌓여서 스스로 무난하게 물건을 고르는 실력이 쌓이는게 좋을거 같아서요 ^^

라라코스트 2022.07.05. 22:51
ㄹㅇ그린폰 어쩌구 하면서 팔던 놈은 사람인가
TakeMe작성자 2022.07.05. 23:50

제가 그린폰 찾아보고 다시 연락해서 이거 폰반납하는거 아니냐 그랬더니 아니라고 하길래 그러면 폰 반납이 아니면 나머지 6개월을 어떻게 할부금이 안생길 수 있냐 하니까 그린폰 서비스라고 해서 나중에 자기들 쪽 통해서 핸드폰 다시 개통하시면 된다고 그러면서 폰 반납은 아니니까 절대 걱정하지 말라는 소리에 제가 그 소리듣고 정말 화가 머리 끝까지 나가지고 따졌는데 폰 반납 아니라는 그거에만 초점을 맞춰서 했던 말 또하고 또하고 해서 끊어버렸었네요....ㅋㅋ;;;;

poto3424 2022.07.06. 00:07

정말 고생많으셨습니다 저도 그고통 겪어봐서 잘압니다 하루동안 잠도 안오고 분하고 억울해서 미치겠고 ㅋㅋ

막 편두통까지 오는데 하루종일 관련정보 검색해서 알아보고 엄청 따져서 겨우 철회시켰었죠 

다행히 작성자분은 통화품질문제로 쉽게 철회할수있어서 다행이네요 아마 업자쪽도 그런사유라

자기들 손해 안생기니까  쉽게 해주는거라봅니다 그거아니었으면 계속 안해줄려고 감정소모는 더 심해졌을텐데 다행이에요

꼭 만족할만한 휴대폰 구매 성공 기원합니다!

TakeMe작성자 2022.07.07. 12:21

말씀해주신 것 처럼 이건 정말 당해보면 억울해서 진짜 돈이 문제가 아니게 되더군요...그런데 이번 일로 인터넷에 이런저런 검색하면서 알게된거지만 정말 중요한 문제는 이 곳 알고사에 찾아오시는 분들이나 아니면 타 커뮤 사이트에서나 보면 핸드폰에 관심을 가지고 공부해서 하시는 분들이 아닌 그냥 일반적인 경우는 많은 분들이 판매자에게 당한지도 모르고 계시는 분들이 많더라구요...왜 이렇게까지 하는지 이해도 안되고 하기도 싫더군요ㅋㅋ;;; 모쪼록 이렇게 공감해주셔서 정말 감사합니다...ㅠㅠ

복어파 2022.07.06. 11:42

저도 좋은정보 얻어갑니다!

TakeMe작성자 2022.07.07. 12:16

사실 저와 같은 경우들이 많으실거 같아서 혹시나 도움이 될까하여 후기글을 남기게 되었는데 도움이 되셨다니 다행입니다 ^^

Danma 2022.07.07. 06:59

그린폰은 그냥 KT에서 중고폰 사는거 아닌가요?

TakeMe작성자 2022.07.07. 12:16

제가 찾아본 바로는 사용중이던 중고폰 반납하고 기변보상받는 프로그램이라고 KT store에 적혀있더라구요. 그래서 문의해보니까 반납은 절대 없다고 얘기했었는데 믿을수가 없는것이 제가 인터넷에 사례들을 찾아보니까 저와 같이 약정 기간보다 단말기 할부기간을 길게 잡는 경우 약정이 끝난 후에 나머지 남은 단말기 할부 기간에 단말기 가격을 판매자가 2년이 지난 후에도 보장해준다는 보장이 없고 여러가지 핑계를 대면서 결국 판매자가 모르쇠로 일관하여 단말기 값을 기기값 그대로 지불하게 된 사례가 생각보다 상당히 많았습니다. 그래서 이 곳 알고사뿐만 아니라 여러 인터넷 사이트들 돌아보면 다들 중고폰 반납이라던지 저런 기기보상을 걸면서 약정기간과 단말기 할부 기간이 상이한 판매자는 따질것도 없이 걸러라고 많이들 당부하시더군요...

에봉이 2022.07.07. 13:12
혹시 어느 업체인지 쪽지로 알려주시기는 어려우실까요? 저도 S22 기변 생각하고 어제 한 업체 문의드렸더니 전화로 설명한 내용이 비슷한거같아서 거르려고요ㅜㅜ
한방이야 2022.07.07. 22:38
무조건 24 개월 이상의 약정은 거르시고
말길게하는업체는 거르세요
실구매가 어쩌고도 거르시면됩니다
딱하나 현금완납후 할부원금이 0 인게 맞냐만 확인하세요
옷웾읜 2022.07.08. 14:08

실구매가의 실 한글자라도 나오면 일단 걸러야합니다.

바꿔러 2022.07.09. 01:09
축하합니다~~
Profile image 진국왕 2022.07.11. 01:18

잘 해결 되셔서 다행입니다. 저도 좋은 정보 얻고 갑니다.

마징거 2022.07.18. 16:12

다행이네요

수링 2022.07.20. 11:14

다행이네요

hjjjii 2022.07.27. 10:33

오오 다행이네요

 

ㅎㄶㄴ 2022.08.16. 22:32

아이고.. 덕분에 저도 잘 알아갑니다 고생하셨어요ㅠㅠㅠ

폴더블 2022.08.21. 05:11
고생 많으셨습니다. 핸드폰 사기 위해 알아야 할 것들이 너무 많아요.
왕재v 2022.10.06. 07:47

저도 좋은 정보 감사드려요

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