아마 114에 전화해서 요금 바꿀 수 있냐고 물어보셔도, 판매자측과 연결시켜줄 거예요. 3개월 이내에 변경하시게 되면 판매자측 불이익이 생기기 때문에 요금제 변경 권한이 판매점측으로 들어가게 됩니다.

필요 없는 고가요금제를 사용하시는 부분은 불이익은 맞지요. 그래서 그 부분은 판매자와 조율을 해보는 게 가장 좋은 방법이고,

기기값 자체는 정가보다 비싸게 샀다면 불이익이지만, 정가로 구매하셨다면 엄밀히 말해서 불이익은 아닙니다...

그리고 추가적으로, 공시 6개월같은 경우는 통신사에 계약 자체가 걸리는 부분이라 이 기간 내에 요금제를 낮추면 위약금이 발생하니까 안 되는 게 맞습니다.

그렇다면 여기서 문제가 되는 부분은 선택약정입니다. 

물론, 보통 잘 알고 있는 성지같은 판매점들에선 좋은 조건을 받기 위해서 고가요금제를 최초 사용하는 것은 맞습니다. 그런데 판매점이 아닌 통신사의 직영점이나 대리점같은 경우는 시스템이 좀 다릅니다. 판매점처럼 요금제별 정책이 10만원 이상 막 차이가 나고 그러지를 않아요. 쉽게 생각하시면 직영 혹은 대리는 요금 수수료를 받아먹는 장사기때문에 고가요금제를 유치하는 것입니다. 그래서 정가로 함에도 불구하고 통신사에서 직원들에게 하달한 요금제로 개통을 진행하게 되는 겁니다. 그리고 통신사 입장에서는 이렇게 고가요금제를 사용하는 기간이 어느정도 유지가 되어야 수익이 발생을 하기에 요금제 down을 하지 못하도록 또 하달을 하고, 기간 내 요금제 down이 이루어지면 해당 매장 혹은 직원에게 금전적인 불이익을 제공합니다. 그렇기때문에 통신사 자체에서도 기간내 요금제 down 권한은 개통한 매장에 귀속이 됩니다.

결론적으로, 요금제 낮추면 판매자가 불이익을 받는 건 맞습니다. 

만약 해당요금제가 필요 없으신 분이 정가로 구매하며 고가요금제를 몇개월 사용을 하게 된다면 그것도 명백한 불이익이죠.

하지만, 구매자가 해당 요금제가 필요 없다는 걸 알면서도 그렇게 하기로 판매자와 약속을 했으니 그 요금제로 개통이 이루어졌겠지요. 44로 개통한다고 해놓고 69로 개통하지는 않을 테니까요(이 경우는 문제가 됩니다).

가장 좋았던 방법은 정가로 할 거면 애초에 고가요금제로 계약을 하지 않는 것입니다. 

하지만 이미 엎질러진 물. 누군가는 불이익을 보는 계약이 성립이 되어버린 것입니다.

그렇기에 구매자와 판매자가 얘기를 잘 해서 합의점을 찾는 게 가장 좋은 방법이죠.