제목처럼 어제 소프트웨어 업뎃하라고 떠서 업뎃했는데 그 이후로 키보드가 아예 안뜹니다

 

업뎃하면서 폰이 재부팅됬는데 재부팅된상태에서 잠금해제하려면 비밀번호입력으로 풀어야된다고 뜨는데

 

비밀번호창 눌러도 키보드 자판이 뜰 생각을 안하고 그냥 무반응이네요

 

재부팅 몇번을 해봐도 똑같고 .. 안에있는 파일들이라도 빼보려는데 폰 잠겨있으니까 pc연결해도 뭐 아무것도 안뜨고

 

답답해죽겠습니다 해결방법좀 알려주실 분 있으신가요


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전국좌표안내 2020.04.04. 17:14

혹시 업뎃중 배터리 부족으로 종료된적 있나요? 서비스센터에 가서 다시 업뎃시켜야 할듯합니다.

전국성지공유 2020.04.05. 19:42

업뎃중 문제가 있었던거 같네요. 서비스센터 가셔야 할듯합니다....;;;

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