안녕하세요 요즘 공부중인 초보입니다
이번에 아이폰사려는데 skt로 기변은 너무비싸네요 가족결합같은거 따져봐도 엘지로 번이 하는게 훨씬이득인것 같은데 어머니가 에스케이티를 고집하십니다. 실제로 sk가 케이티 엘지에비해 대체로 비싼가격을 형성하던데 이유가있나요? 서비스 품질면에서 skt가 비싼만큼 품질이 좋은거겠지요? 알려주시면 감사하겠습니다.
이번에 아이폰사려는데 skt로 기변은 너무비싸네요 가족결합같은거 따져봐도 엘지로 번이 하는게 훨씬이득인것 같은데 어머니가 에스케이티를 고집하십니다. 실제로 sk가 케이티 엘지에비해 대체로 비싼가격을 형성하던데 이유가있나요? 서비스 품질면에서 skt가 비싼만큼 품질이 좋은거겠지요? 알려주시면 감사하겠습니다.
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통신사 입장에서는 고객을 한 명이라도 더 유치하는게 좋다보니 기존 고객 유치보다도 다른 통신사 고객을 뺏어오는 것을 선호합니다. 그래서 번호이동이 기기변경보다 상대적으로 혜택이 더 좋은 편입니다.
기기변경, 번호이동과 상관없이 각 통신사마다 차이가 나는건 소위 '정책'이라는 것이 통신사마다 차이가 있어서 그런겁니다. 그런데 이 정책도 매번 같은게 아니라 어떤 때는 KT가 좋다가도 어떤 때는 LG가 좋기도 해서 그때마다 다릅니다.
아랫분 말씀같이 SKT가 통화품질 좋다는건 옛말같구요. 요즘은 3통사 상향표준화된거 같습니다. 5G는 KT가 낫다는 풍문도 들리고요. 보통 인터넷 TV결합으로 할인받는거 때문에 번호이동 혜택이 좋음에도 기기변경을 하시는데 서비스품질 때문에 통신사 고집하는 경우는 많이 없는거 같습니다.
정책이 달라서요 ㅠㅠ
고객 유치수가 많은 sk가 굳이 타 통신사에 비해 손해보며 장사할 이유가 없습니다. 잡은 물고기는 잡혀있고 떠났더라도 다시 돌아올 고객이라는 것을 알고있거든요
그렇구나...정보 감사합니다.
휴대폰 제조사에서 통신사와 거래하는 비용에도 차이가 있습니다.
새로운 고객에게 지원을 많이 해주는듯요