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안녕하세요.. 호갱당한거같아서요

나카디시 | 조회 수 438 | 2019.11.17. 05:43

뽐뿌 안보고 갔다가

급하게 산다고,, 슼ㅂㅇ로 리패키징 갤럭시 s10플러스. 

79욕에서 69욕 해준다고 3만원만달라고해서 

 

69욕 ㅎㅇ3 했는데  

 

사이트보니까.... 

사람들 43이 허다하네요 개통취소가 답이겠지요..?

 

동생놈한테 해준게없어서 미안해서

 

 

어머니폰 s9 79욕 6개월 ㅎㅇ10 개통하러갔다가 해준건데...........

 

하 이거 뭔가 더 미안해지네요,........ 도움좀 주세요

 

그냥 동생놈폰은 개통취소하고 s10새재품 해주는게 낫겠지요?전화해서 말하면 요금제 낮춰주려나요

 

아님 그냥있어야하나요.. 어떻게 해야 현명할까요 도움좀 주세요

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욱박 2019.11.17. 09:51
개통햇어요?
Profile image 나카디시작성자 2019.11.17. 15:54
네... 그자리에서 개통했습니다.. 급하게 바로해주더라구요
없는데요 2019.11.17. 12:13
리패키징이면 아쉬운 가격이긴 하네요. 개통 언제 하셨나요? 이미 폰 사용하셨어도, 사유가 단순 변심이어도 상관없이 개통 후 7일 이내면 무조건 취소 가능합니다.
Profile image 나카디시작성자 2019.11.17. 15:55
하루 되었습니다! 일요일 개통안된다고 서두르더라구요..
없는데요 2019.11.17. 16:53
월요일에 고객센터로 개통 취소 요청하세요.
이틀 전에 폰을 개통했는데 구매자에게 홀려서 폰을 잘못 산 것 같다. 개통을 취소하고 싶다. 개통하고 개봉했다. 7일 안 지났으니 개통 취소에 문제 없는 것 안다. 취소 절차를 알려달라.
일단 이런 내용으로 통화하세요.
없는데요 2019.11.17. 16:57
이제 핸드폰 구매처를 만나야 합니다. 전화보다는 영업 시간을 알아 보고 직접 찾아가는 게 좋을 것 같습니다. 가서 개통 취소 요구하세요. 판매점에서 교품증을 요구할 겁니다. (교품증은 기기에 문제가 있음을 증명하는 문서입니다. 옛날에는 교품증을 발급받고 기기에 문제가 있음을 근거로 개통 취소 처리하기가 쉬웠습니다. 그런데 이제는 기기에 정말 문제가 있지 않다면 삼성에서 아예 발급해주지 않는 모양입니다.) 14일 이내라면 어떤 사유든지 개통 취소가 가능한데 왜 교품증을 요구하냐고 따지세요. 그래도 계속 버틴다면 판매점에서 얘기하는 내용 그대로 고객센터에 바로 민원 넣으세요.
없는데요 2019.11.17. 16:59
개통 취소 거부는 고객센터에서 패널티를 부과할 수도 있는 사안입니다. 이게 생각보다 무섭기 때문에 판매점에서도 반응이 올 거예요. 모든 대화 내용은 혹시 모르니 녹취하시는 게 좋을 것 같습니다.
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