이번에 신도림 가서 크트번이로 핸드폰도 바꾸면서 인터넷도 같이 크트로 넘어갔는데 설치 완료되면 40 계좌로 쏴 준다고 해서 금요일 개통하고 바로 토요일 인터넷 설치 완료했는데 계속 미루다가 확인이 안된다고 하고 연락이 안되네요.
그래서 신도림 왔는데 안주면 해지하려고 하는데 해지는 어떻게 하나요??
그리고 해지하고 바로 신도림 다른 매장 가서 다시 신청가능한가요??
이런 경우 어찌 해야될지 모르겠네요...
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안녕하세요~
인터넷은 모바일처럼 개통취소의 개념이 없습니다.
청약접수상태이면 청약취소는 가능하지만요.
가설되었다면 취소는 불가능하고 해지로 하셔야 하는데 위약금이 매우 많이 발생할 것 같습니다.
약속받은 지원금을 받아내는 쪽으로 생각하셔야 할 것 같습니다.
그럼 설치 완료 됐는데 취소 못하고 무작정 기다려야 하나요??
100 번 크트 고객센타에다가 현금 40만원 준다고해서 했는데 잠수타서 취소해주세요, 단 욕하세요,