아버지
노트5/할부0원/약정할인(17.03~19.03.15) 잔여 7개월
요금제(LTE)데이터 1.3 / 월정액 39,490원
어머니
노트3/할부0원/무약정
요금제(LTE)데이터 일반 / 월정액 32.890원
나(군인)
아이폰6S/할부0원/선택약정20%(15.12.18~19.04.10) 잔여 8개월/예상할인반환금(위약금) 59,830원
유료부가서비스 - 로그인보호(월 1,100원)
요금제LTE 34 / 월정액 37,400원(요금할인 7,700원)=29,700원
동생
G6/할부279,026원/선택약정20%(17.03.16 ~ 19.03.15) 잔여 7개월/위약금 64,940원
인터넷전화(일반형 라이트)/할부0원/무약정
光기가slim 500M, 일반형(전tvG)/약정 3년(15.12.10~18.12.09) 잔여 4개월
U+인터넷전화 요금 5,000원 / U+TV 요금 14,900원
인터넷 요금 20,000원(기본료 42,000원, 임대료 9,000원, 요금할인 31,000원)
가족무한사랑(유무선)결합
휴대폰/U+인터넷전화/U+인터넷/U+TV
모바일할인 19,434원 / 인터넷할인 5,000원
현재 저희가족이 이렇게 이용중입니다. 현재 어떤지 진단좀 해줄 수 있나요?
그리고 여기서 몇가지 궁금한 점이 있습니다.
1. 가족결합(65,890원 이사 미포함) 4회선이면 모바일할인 22,110원 / 인터넷할인 5,500원 받는거 아닌가요?
2. 아버지보면 약정할인이라고 24개월인데 선택약정도 아니고 그냥 약정인건 뭔가요? 사기당한건가요?
3. 제가 가입되어있는 유료부가서비스는 고객센터 전화해서 없애달라고하면 해주나요?
4. 유플에서 크트로 넘어가기전에 해지방어 해볼려고 하는데 어떻게하면 좋을까요?(현재 가족합 15년 정도 됩니다.)
[AD] 김치프리미엄 김프 실시간 확인 - 김프판
상세하게 써주셧네요..
해지방어라.,... ㅎㅎ
고객센터 먼저 문의 하시는게 정확하고 빠를거 같네요
정리하는데 힘들었어요 ㅎ
고객센터 한번 전화해봐야겠네요
1번: 가족무한 사랑 (유무선)은 올해 부터 시행된 것입니다. 결합 상품 변경한것이면 맞지만 기존 결합 유지이면 다른 결합상품일듯 합니다
2번:공시지원이겠죠~ 아님 처음에는 예전 약정할인 요금제(본인이 사용하는 lte34요금 같은 요금제) 가입후 변경하신 경우
3번: 없애야 개통이 편할수도 있어요~
4)둘중에 하나만 하세요..기변을 하던지 번이를 하던지 버리긴 아깝고 쓰자니 그렇고~
참 그리고 가까운데서 물어보실려면 그만한 댓가는 지불해 주세요~
구매하지 않을 맘 먹은 곳에서 한참을 설명듣는 것도 비추입니다..
감사합니다. 참고할게요.