지난주에 사전예약을 통해 S9를 구매했는데 어제 개통이 완료되고
오늘 유심을 끼워서 켜보니깐 자꾸 유심 연결 재시도가 뜨면서 인식이 안되고 있는데요 ..
대리점에서는 개통이 완료된 상태라 유심 문제나 개통 문제일거같다고 sk지점으로 가라고 말하고
삼성as센터로 가보니 기기에 문제가 있다고 하는데
이미 휴대폰은 개봉한 상태인데요 판매한 대리점에서 새 기기로 교환해달라고 하면 해줄까요?
유심이 문제인가요? 기기자체가 문제인가요??
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서비스센터에서 기기 문제라면 불량판정서끊어줄겁니다. 그걸로 교체가능합니다.