인터넷하고 티비를 다른 통신사로 바꿔는데요

기존에 사용하던 인터넷 티비 따로 해지 해야하는지

아니면 새로 설치하면서 자동적으로 해지가 되는지


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ssongniv 2020.09.25. 14:40

저희 부모님집 이번에 인터넷+티비 바꿔드렸는데 설치받고 나서 기존 통신사에 전화해서 해지신청+기존 기기반납 해야된다고 안내받았어요

Profile image 통신삼사 2020.09.25. 15:06

원래는 올해 7월부터는 원스탑서비스라고 해서 가입하실 때 신규 상품 설치와 동시에 기존 상품이 자동으로 해지되도록 하는 제도가 시행되었는데

 

아직까지 이런 저런 문제와 핑계로 인해 제대로 안되고 있어서 직접 해지를 하셔야 합니다.

s2us2p작성자 2020.09.25. 15:39
답변 감사합니다 따로 연락해서 확인후 해지해야 겠네요
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