예전에 호갱 당했을 때 30개월이라고 햇는데 어플통해서 알아보니까 36개월로 되어있는 거에요
구랴서 약정 할부금이 그냥 6개월 차이니까 하고 넘겼어요
근데 이제 그 할부 끝나고 새폰 찾는 데 호갱 안당하려고 여러 사이트 가입해서 알아보고 있어요
계약서 상에 약정기간이 다를시 또는 조건이 다를 시 신고를 어디서 해야하는 지 잘 모르겠어서요 대처 방안 알려주시면 감사하겠습니다.ㅠㅠ


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한스카이 2019.11.19. 14:43
계약하고 개통조건이 계약서와 다르면 바로 개통철회하세요
없는데요 2019.11.19. 15:21
개통됐다고 신나서 폰 개봉하시면 안 됩니다!!!
폰 개봉하시면 개통 취소 절차가 복잡해지니까 폰 개봉하시기 전에 고객센터 홈페이지를 통해 계약 내용을 자세하게 확인하시는 게 중요합니다.
없는데요 2019.11.19. 15:30
개봉하지 마시고 약정 기간, 기기 잔여 할부금, 요금제, 부가서비스 등을 확인하신 후 계약서와 다른 부분이 있다면 바로 고객센터, 판매점에 이야기하여 개통 취소하세요.
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