저는 번이로 생각해서 말했다고 생각했고, 파시는 분은 기변이라고 제가 말했다고 계약서는 기변으로 작성되었어요.
당일 개통된다고 해서 (저는 번이로 알고있...) 기기 받아와서 바로 뜯어서 기다리고있는데 안되는거예요
그래서 개통지연인줄 알고 다음날 신분증 받으러 가서 물어봤더니..개통이 하나도 안됬다고 다음날 바로 개통해준다고 해서 신분증 맡기고 계약서 원본을 받아왔습니다.
저도 계약서 위에 기변까지는 안보고 일단 기다리고 있었는데 월요일 전화오셔서 기변으로 넣었는데 통신사가 안되서 개통이 안된다고 하시더라구요. 일단 그날 제가 샀던 거 대란이었어서 제가 그럼 계약서를 다시 작성해서 보내주실수 없냐고 여쭤봤습니다. 처음에 사장님이 페이백등 말하시길래 그건 싫다고 말했서 계약서랑 신분등 작성해서 등기로 보내주신다고 했어요. 그러고 어제는 오늘 진행해주신다고 해놓고 오늘은 종일 통화도 안되고 문자도 답장이 없습니다. 문자를 읽지도 않았네요..

이 경우 어떻게 하는게 최선일까요