여기서 질문해도 되는지..
예전에 LTE 요금제 썼다가 밴드요금제로 바꿨는데... 그러면 사용년수가 줄어드나요?
제가 사용한 년수는 어디서 확인 가능한가요?ㅠㅠ 휴대폰 계약하다가 리셋된거같은데...
그러고 나서 BTV 약정 끝나서 해지 한다고 했는데 전화로 해지상담원이 재계약 시켰... ㅂㄷㅂㄷ 저. 남편, 시아버지 TB끼리 TV플러스 가입했는데
사실 금액 어쭈구저쭈구 얼마 할인한다.. 이것만 들었습니다 ㅜ
올해 가입했는데.. 이건 온가족 할인 아닌거져?ㅠㅠ 잘 아시는분 계씬가요?
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요금제 바꿔도 년수는 그대로고,
년수 확인은 114 전화해보세요
고객센터 문의가 빠르실겁니다
일단은 정확한 정보가 필요한데 너무 정보없이 글을 쓰셔서
일단 요즘제를 바꿧다고 사용년수가 줄어드는것 없습니다.
BTV 같은 경우 상담원과 해지나 가입문의는 무조건 녹취가 되니 녹취된 내용 텍스트화 시켜달라면 해줍니다
원본 듣고 싶다그러면 공식대리점이나 본사가셔서 서류 작성하시면 들려줘요
유선상품과 결합이 된것은 기존것과 새로 가입한것이 서로 결합한 것이니
유선상품이 새로 가입한것이고 무선상품이 기존 상품인것인지 그반대인지 이것을 명확하게 구분해서 아셔야합니다