12월쯤 어머니 핸드폰 바꿧는데
93일 이후에 처리해준다고했는데
아직이네요
그때 받은쪽지 말고 연락처같은건없는데
어떻게 해야하나요..
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ㅍㅇㅂ자체가 불법이다보니 받기로하신 증거를 가지고 있다고 하시더라도 받기가 만만치가 않습니다.
우선은 해당 판매처로 연락을 먼저 해보시구요.
해결이 안되신다면 해당 통신사 고객센터쪽으로도 민원을 넣어야 하실겁니다.
폰파라치때문에 조금 늦어지는 경우들도 있던데 잘 해결이 되셨으면 좋겠네요....
ㅍㅇㅂ 불법이라도 받을수 있구요..
고객센터 전화하셔서 해당 내용 이야기 하시구요 오늘중으로 해당 판매처?(대리점?, 구매처?) 처리가 되었으면 한다 말하시며 엄청 짜증 내시고 이말을 꼭 하세요
"오늘중으로 처리 안되면 미래창조과학부(또는 방통위) 민원 넣을꺼다"
라고 말씀 하시구요.. 처리 안될시 진짜로 미래창조과학부 에 민원 넣으면 처리 됩니다..
증빙자료 첨부 하면 더 좋쿠요.. 없어도 처리 된걸로 기역납니다..
제가 ㅍㅇㅂ 처리 늦고 판매자 연락안되서 두번 민원 넣어 봤는데 증빙자료 없어도 된걸로 기역납니다..
자체가 불법이다보니 받기로하신 증거를 가지고 있다고 하시더라도 받기가 만만치가 않습니다.
우선은 해당 판매처로 연락을 먼저 해보시구요.
해결이 안되신다면 해당 통신사 고객센터쪽으로도 민원을 넣어야 하실겁니다.
폰파라치때문에 조금 늦어지는 경우들도 있던데 잘 해결이 되셨으면 좋겠네요....