LG 유플러스샵에서 갤알파 기변했는데
유심끼우고 번호등록 누르니까 LTE network에 연결되지 않았습니다 뜨면서 안되네요
114 전화해보니 전산에는 개통되있다는데 왜이런거죠?ㅠ
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LG 유플러스샵에서 갤알파 기변했는데
유심끼우고 번호등록 누르니까 LTE network에 연결되지 않았습니다 뜨면서 안되네요
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답변드립니다
아직 전산등록후 기기정상개통 인식이 안되어 그렇습니다.
약간의 딜레이가 있으니 우선 와이파이로쓰시면서
기다리시기 바랍니다.
왜이런거죠
갤알파 기변했는데
유심끼우고 번호등록 누르니까 LTE network에 연결되지 않았습니다 뜨면서 안되네요
114 전화해보니 전산에는 개통되있다
지금도 안된다고 하시면 101 눌러서 문의하시면 되겠습니다 .
일단 좀 더 기다려보시고.. 다른문제일수도 있는데.
그래도 안된다면.. LG 유플러스에 문의해보세요.
자세히 알려줄껍니다.
네 기계문제는 아닌것 같아요.. 다른분이 이거 호갱이라고 하는분도 있던데..
통신사쪽에 문의해보세요. 지금은 시간이 지났고. 내일한번 문의해보세요 ^^
기기에는 문제가 없습니다.
LG 전산센터에서 기기개통 인식이 지연될때 가끔 그런 현상이 발생합니다.
<유플 고객센터>
일반전화무료 080-019-7000
유료 1544-0019
에 개통상담 민원을 계속 넣으면 조금 더 빨리 처리해 줄껍니다.
나밍이 안되었을수도 있겠네요. 근처 대리점가서 유심인식이 안된다고 하면 알아서 해줄거에요.
지금도 안된다고 하시면 101 눌러서 문의하시면 되겠습니다 .
답변드립니다
아직 전산등록후 기기정상개통 인식이 안되어 그렇습니다.
약간의 딜레이가 있으니 우선 와이파이로쓰시면서
기다리시기 바랍니다.
일단 좀 더 기다려보시고.. 다른문제일수도 있는데.
그래도 안된다면.. LG 유플러스에 문의해보세요.
자세히 알려줄껍니다.
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일반전화무료 080-019-7000
유료 1544-0019
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약간의 딜레이가 있으니 우선 와이파이로쓰시면서
기다리시기 바랍니다.