만약 계속 쓰게 되면 사용자가 연락해서 이후 사은품을 받는건가요 ?
알고사에 핸드폰 정보 한참얻을때 인터넷 약정도 같이 끝났더라고요 .. 휴대폰 고장나서 신경을 못쓰는 상태였고요 ㅠ
이후 급하게 휴대폰을 바꾸고 잠시 잊고 있다 중간중간 떠올리긴 했으나 딱히 방법을 몰라서요 ㅠㅠ
르그쪽도 그냥 문자 한두번 보내준게 전부인거 같은데 ..
지금 휴대폰 르그 사용중에 vvip이고 (기간때문에 vip이다가 기변하고 요금제 변경해서 바뀐거에요) 인터넷+TV 해서 3만원 조금 넘는 요금 내고 있어요 ~ 아마 주택광랜인듯하고 이것도 최근 약정 끝난후 일부 추가 할인된 금액인듯합니다.
저 말고 신랑명의로 된 휴대폰 한대 더 묶여있고요~ 시부모님 쓰시는거라 상담할게 있어 신랑이 고객센터 연락하니 한방에 yo보다 더 많이 할인되는게 있다고 말했다고 하네요.
생각난김에 여기 문의해봐요 ㅠ 5개월정도 그냥 아는듯 모르는듯 지났네용 .. 아시는분들 정보 부탁드려요 !
전화해서 기간끝났으니 재약정하고 사은품 줘라 해야하는지
해지방어하게 해야하는지 .. 재약정한다면 기간은 얼마가 적당한지 .. 고견 나눠주세요 ~
좋은하루 되시고요 ^^
알고사에 핸드폰 정보 한참얻을때 인터넷 약정도 같이 끝났더라고요 .. 휴대폰 고장나서 신경을 못쓰는 상태였고요 ㅠ
이후 급하게 휴대폰을 바꾸고 잠시 잊고 있다 중간중간 떠올리긴 했으나 딱히 방법을 몰라서요 ㅠㅠ
르그쪽도 그냥 문자 한두번 보내준게 전부인거 같은데 ..
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전화해서 기간끝났으니 재약정하고 사은품 줘라 해야하는지
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보통 그걸 해지방어라고 하죠..
따로 먼저 전화 안하면 통신사쪽은 먼저 주는건 없습니다
저도 전화안하니 아무말 없다가 몇달 지나서 전화하니 자동으로 연장 되었다고 하더라구요.. 그래서 해지한다고 하니 선물주면서 유지해달라고 했던 기억이 나네요
약정기간이 끝나면 고객이 먼저 전화를 해서 재약정에 따른 사은품 혜택을 확인해보셔야 합니다.
재약정은 1년 단위로도 가능하시고 3년 단위로 하실 수도 있습니다. 유리하신 쪽으로 재약정을 하시면 되실 것 같습니다.
해지방어혜택이 예전같지는 않지만 계속 사용하셔야 하신다면 조금이라도 혜택을 받으시는게 나으시죠
통신사에서 먼저 연락하면 문제가 되기때문에 별 수 없이 사용자가 연락해봐야합니다.