요약! - > 개통철회하겠다고 할때 직원분이 기기값 다 물어내셔야 해요 라고 할 경우 진짜 제가 다 물어내야 하는건가요?

       - > 114민원 넣은 후 통화품질 불량으로 신고 후 기사방문 요청시에 기사분 출장비를 제가 부담해야 하는건가요?

       - > 개통철회가 안된다고 할 경우 고객센터로 연결해서 요금제 당장 낮춰 달라 해서 그냥 사용하는게 나은걸까요?

일단 통신사는 유플러스 입니다. ☆제가 오늘 동네 대리점에서 요금제 사기 당한거 같아서요.. 빨리 해결 하고 싶어요..ㅠㅠ 도움 부탁드려요ㅠㅠ
xsmax256실버를 11개월하고 2일째 사용하다가 오늘 동네 대리점에서 아이폰11로 기변을 하고 왔어요.

( 중고폰가격보장프로그램12개월짜리 들었었음, 액정파손된 상태여서 혜택 다는 못 받는건 알고 있음 )
저는 무조건 요금제 69요금제를 사용을 합니다. 그게 저한테 제일 잘 맞는 요금제 이거든요.

맥스 잔여 할부금이 92만원정도 남아있는 상태(10개월남음)였구요. 갤탭S4 잔여 할부금이 26만원정도 남아있는 상태(이것도 10개월남음)거든요?
맥스가 성능에 하자는 없습니다. 그저 흠이라며 생활기스와 액파 살짝 된 정도 인데.. 중고 매입가격이 68정도 한다고 들었습니다.
맥스를 기기반납 하면 자기네들이 검수 후에 매입 해서 할부금 처리를 해주고 남은 할부금은 6개월 동안 이중할부로 납부하면 정리가 된다고 하더라구요.
그러면서 3개월동안만 10만원짜리 요금제를 사용해야 한다고 유플러스에서는 기변 하게 되면 개통 후 3개월 혹은 6개월 동안은 고가 요금제 사용해야 한다고 하더라구요. 요금제 이름이 105 여서 그렇지 실제로는 7만원대 라고 하면서 절대 그렇게 비싸게 안나온다고 하더라구요.
지금 제가 폰 요금이 평균적으로 11~14만원 정도 나오거든요?
지금 나오는 요금보다 4-5만원 다운 시킬 수 있다고 .. 대신에 10개월동안은 15만원 정도 나오고 11개월부턴 월 8만원대로 나온다고 하더라구요.. 다른곳에서 상담 받을땐 월 12만원정도 였는데 15만원은 너무한거 같네요
좀 더 생각해 보고 온다고 할걸 그랬나 봅니다.. 사은품도 휴대폰 거치대 그거 달랑 하나 챙겨 주더라구요.. 
제가 케이스는 안주시나요 ? 그래서 하나 겨우 받아 왔거든요?
내일 매장 가서 개통철회 해달라고 하고 기존 단말기 달라고 해서 받아 와서 개인적으로 팔아서 직영점 가서 개통 하는게 나을까요?
개통철회 하게 되면 기기값 제가 다 물어내야 하는건 아니죠?

만약 거기서 개통철회 안해준다고 하면 고객센터 전화 해서 통화품질 불량인거 같다고 말하고 기사 보내 달라고 해서 통화품질 불량이라고 기사가 끊어주면 그거 가지고 철회가 가능한가요 ? 개통 철회 하는게 절차가 많이 복잡한가요 ?