갑자기 전화 와서는 블루투스 연결방법을 물어보길래.. 방금 핸드폰을 바꿨다 하네요..ㅎㅅㅎ 엊그제 핸드폰 안바꿔도 된다고 했는데...

들어보니 엘지 대리점에서 벨벳으로... 6개월동안 9만원정도.. 그 후에는 6만원 나간다는데..(지금 같이 없어서 정확한 확인이 불가능합니다) 5만원요금제 쓴다는거 보니 부가서비스 2개정도 넣은것 같아요ㅠ 싸게산줄 알고 좋아하는걸 보니 대리점이 괘씸하서 휴대폰은 정직하게 바꾼걸로 하고 대리점 엿맥이고 싶어서 여줘봐요...ㅠㅠ

1. 5만원 요금제에 공시가 70만원인게 말이 안되긴 하는데 만약 그렇고 부가서비스만 추가로 넣고 유지라면 바로 끊어버려도 되는건가요??

2. 그냥 5만원 요금제에 부가서비스가 아니라 7만원 요금제 공시로 산거라면 요금제 바꿀수는 없나요?? 이럴땐 어떡하죠??

3. 8만원 요금제에 대충 선약 걸어놓은더라면 그냥 바꿔도 문제가 없는거죠??


제가 지금 정확히 어떻게 바꾼줄 몰라서 대충 예상가는 3가지 시나리오로 질문드립니다ㅠㅠㅠ


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한스카이 2020.10.23. 11:51
1 부가는 지원받은게 없으면 바로 해지해도 됩니다
2 공시로 산거면 요금제 6개월 유지해야 합니다
3 선약이면 요금제 내려도 됩니다
mwwc작성자 2020.10.23. 12:15
감사합니다!!
Double_K 2020.10.27. 13:10

안녕하세요! 저도 비슷한 상황을 겪고있는데요 ㅠㅠ

일단 지원받은거 하나도..없고요 선택약정으로 구매를 했습니다..

부가서비스 바로해지하고 요금제 바로 내려도 될까요?

그리고 할부를 48개월로 했는데 이거를 카드결제하고..휴대폰 해지해버리면..어찌되는지 여쭤봐도될까요

한스카이 2020.10.27. 18:11
됩니다
해지하면 선약할인받았던거 위약금내면 됩니다
다만 할부48개월을 카드로 완납가능한지는 따로 알아보세요
Double_K 2020.10.27. 18:13
그렇군요! 감사합니다!!
휴대폰 개통한지 3일됬다고하면 3일치 선약할인받은거를 내면되는거죠??
근데..해지는..아무 대리점가면되는건가요 ㅠㅠ
한스카이 2020.10.27. 18:15
3일만에 해지해서 옮기는건 안됩니다
Double_K 2020.10.27. 18:16

음..최소 14일 이후에 해지를 해야하는건가요??

내용증명은 보냈는데..이걸보낸다고 해결되는게 아닌거로 알아서요 각종민원 신고 다 넣어도 해결이 안될경우도 생각해보려구요..

해지는 언제쯤..가능할까요?

한스카이 2020.10.27. 18:18
최소 14일이고 제약이 있을수 있으니
원활하게 하려면 3개월입니다
3개월 요금내려서 쓰다가 알뜰로 옮기세요
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