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아이폰 잠금 도와주세요ㅠㅠ

확씨 | 조회 수 571 | 2020.06.03. 18:58

당근마켓에서 구입한 아이폰11 두 달 정도 잘 사용했는데... 애플계정 비밀번호 잊어버렸네요....

 

여러번 시도하다가 계정이 잠겼어요..

 

지식인보고 공장초기화까지 했는데 아이디잠금으로 인한 비활성화라고 되어있더라구요ㅠㅠ  

 

고객센터전화해보고 이것저것 시도해봐도 답이 없네요...

 

이거.. 답없는건가요?? 이메일로 받기는 아이클라우드 주소라서 불가능하구요...

 

질문에 대한 답변 생년월일인데 이것저것 다 해봐도 안 맞네요ㅜㅜ 방법없나요 .. 

 

 

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종쳐라 2020.06.03. 20:25
직접신분증 들고 아이폰as센터 내방하는방법뿐이 없는걸로알고있습니다!
비번많이틀리기전 케이블꽂고 공초하면되는걸로 알고있는데...
아이폰이 보안으로는 워낙확실해서....
확씨작성자 2020.06.04. 13:53

공초했는데 hello화면에서 와이파이연결하고 나니 아이디 잠금이라고 안된다고 떠요ㅠㅠ

 

아이폰센터 갔는데 제가 직접개통한게 아니라서 불가능하다는 식으로 얘기하더라구요ㅠㅠ 하...

Palad 2020.06.04. 02:50
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
여기서 해보세요
확씨작성자 2020.06.04. 13:53

질문이 생년월일인데 안맞아요ㅜㅜ

Palad 2020.06.04. 15:19
중고인가요...? 어..그럼 그 분 애플 계정에서 현재 기기 연결 끊어진거 확인하셨어요?
확씨작성자 2020.06.04. 15:22

중고구매여서 안된다고 그러시더라구요 중고판매자랑 연락해서 증빙서류 받은 후에 제출하라고 하는데 연락이 닿을 방법이..ㅠㅠ 제 폰사망했어요ㅠ

Palad 2020.06.04. 22:18
원래 주인 계정 필요한데..망했네요.................
김승 2020.06.05. 23:22
계정없이 초기화도 안 돼서 초기화 후 폰을 받아야합니다
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