개통 후 신제품 교환시 질문

dwqjkne123 | 조회 수 64 | 2019.12.07. 20:58

안녕하세요

며칠전에 아이폰을 샀는데 불량이 있어서 신제품 교환을 받게 될거 같습니다

그러면 애플스토어에서 새제품을 받고 새제품에 유심을 꽂아서 사용하게 될텐데

이때 위약금이 부과되거나 대리점에서 징을 받고 샀는데 대리점에서 3개월 후 요금제내리고 6개월 후 해지 가능이라했는데 이렇게 마음대로 다른 기기에 유심을 넣어서 써도 되는지 궁금합니다


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없는데요 2019.12.07. 21:25
리퍼로 인한 기변의 경우 통신사 통해서 기변 절차 밟으시면 알아서 소명되지 않을까요? 큰 문제 없을 거예요. 혹시 모를 문제 발생을 막기 위해서 판매점에도 알리는 게 좋을 테니 전화 한번 하세요!
dwqjkne123작성자 2019.12.07. 22:19
댓글 감사합니다 말씀대로 새제품 받고 대리점 한번 방문하던지 하는게 확실할거 같네요
없는데요 2019.12.07. 22:56
네넹 확실한 게 좋죠ㅎㅎㅎ 그런데 어느 통신사 쓰세요?
없는데요 2019.12.08. 18:09
KT면 리퍼폰으로 기변하는 절차도 간단합니다. 유심만 옮겨 끼시면 끝입니다ㅎㅎㅎ 판매점에 따로 연락해서 상황 설명해 드리기만 하면 아무 문제 없겠습니다.
dwqjkne123작성자 2019.12.10. 14:45
넵 감사합니다 그런데 만약에 고장나서 바꾸는게 아니라 정상해지된 공기계에 유심을 꽂는 겅우는 문제가 될 수 있나요?
없는데요 2019.12.10. 16:27
네네 그건 문제가 될 수 있습니다. 기기 개통 이후 유심 기변도 금지된 기간이 있습니다. 같은 통신사 기기는 31일 다른 통신사 기기는 93일 혹은 183일인 경우도 있습니다. 판매자에게 문의하는 게 정확합니다.
dwqjkne123작성자 2019.12.10. 16:47
아 교품된건 통신사에서 알 수 있나보네요 답변 감사합니다
집앞성지좌표 2019.12.08. 17:31

사신곳에 연락하셔서 상황 설명하시면 되구요.

 

기계 불량으로 인한 교환은 문제 안됩니다!

백석휴대폰 2019.12.08. 18:29

기기 문제로 인해서 교환은 문제가 되지 않습니다 

세종대왕폰 2019.12.09. 18:06

스토어에서 불량판정된거면 전혀 상관없습니다.

폰다드림 2019.12.11. 13:23

문제없습니다

혹시 찝찝하시면 판매자에게 고지라도 해주시면 좋을듯 보입니다.

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