플레이스토어 결제오류

니다리무다리 | 조회 수 33958 | 2016.03.31. 18:40

결제하려고 누르면 

 

'계정 확인중' 뜨다가 

 

오류 '오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요. ' 

 

무한반복인데... 결제 어디서 막힌건가요? 말그대로 오류인가요


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유플설계사 2016.03.31. 18:40

구글쪽 결제도 결국 통신사로 통해서 계정으로 지불.결제를 하는건데 그과정에 오류같으네요
일단 고객센터에 먼저 문의하시면 갸네들이 확인하고 알려줍니다. 어려상황들을 다 알아보고
그런데 이상이 없다면 기기적인 오류일듯하구요(가능성은 희박) 이전엔 결제가 되었었나요?
이전에 되던게 갑자기 안된것이면 뭔가 오류인듯하구요 고객센터에서 케어가 가능할듯보입니다. ^^

램프의지니 2016.03.31. 18:40

방법은




플레이스토어 -> 내계정으로 들어간다.

'결제수단 더보기' 를 터치한후




자기가 쓰고 있던 통신사 (아마도 이 문제를 앓고있는 분들은 기본으로 '통신사 결제'로 설정 되어있을것이다)

결제 오른쪽부분에 있는 '삭제'를 눌러준다

걱정마시라.

삭제를 누르더라도 삭제가 되지않고. 백버튼을 누르면

기존의 '내 LG U+ or KT or SKT (T world?) 계정에 대금 청구' 라고 그대로 설정되어 있으니까




그리고 나서 결제를 시도해보면 정상적으로 될것이다.




아마도 업데이트 등등 어찌어찌하다보니 결제시스템과 플레이스토어간에 꼬이거나 문제가 생겨서 그런것 같다.

[출처] '서버에서 정보를 가져오는 중에 오류가 발생했습니다.' 구글플레이 결제오류 해결방법 !!!!!|작성자 mainfield


네이버에서 퍼왔습니다^^

Profile image 휴대폰빵집 2017.11.30. 00:52

오류 '오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요. ' 

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