대화는 기술의 문제가 아닙니다
듣는 게 좋다지만,
건성건성 듣는 것은 듣는 게 아닙니다.

끝까지 듣는 것보다 잘 듣는 것이 중요합니다.
나와 다른 상대를
인정하고 이해하는 바탕 위에서
들어야 합니다.

잠시 듣더라도 이해가 필요합니다.
상대를 이해한다고 해서
상대가 옳다는 뜻은 아닙니다.
남편이 술 먹고 오는 게 뭐가 옳아요.
하지만 틀렸다고 할 수도 없습니다.

그 사람 입장에서는 그럴 수 있다,
습관이 되어 그렇구나,
헤아리는 마음이 이해입니다.
이해하고 시작하면 소통이 됩니다.