이럴떄는 어떻게 해야하나요??

노트10+를 며칠뒤 개통된다는 말을 듣고 돈과 신분증을 맡기고 핸드폰을 받아왔습니다.

하지만 개통을 차일피일 미뤄지다가 한달 반 가량 지났는데요 그다지 불편함을 느끼지 못하던 저는 그냥 기다리고있었습니다.

그러던중 s20이 나오고 방에있던 노트10+가 생각나서 개통이 안되면 그냥 반납하고 현금 25만원과 신분증을 받아오려고 오늘 매장에 갔더니

매장이 사라지고 없네요... 이럴때는 어떻게하는게 좋을까요???? 

이부분에 대해서 지식이나 경험있으신분들 조언 부탁드려요

+오픈톡으로 연락하고 매장주소만 받아간거라 전화번호는 모르고 오픈톡은 제가 정리를 했는지 지우고 없어서 연락방법을 찾기는 어려운 상황이네요