S10e 알아보다가 한 대리점에서 신청서 작성했습니다 .

어제 일요일이라 개통 및 기기 수령이 안된다고 해서못한다고

오늘 퀵으로 보내준다고 했습니다. 

개통에 문제가 생길 수 있다고 기기수령은 안되고

오늘 퀵 받으면 개통진행한다고 했구요... 

하지만 밤에 전화와서 자기들이 개봉씰을 뜯어다는군요. 

개통도 안됐는데 대리점 측에서 먼저 개봉씰 뜯는게 말이 되나요? 

분명 개통에 문제가 있을 수 있다고 수령도 개봉도 안된다더니

그래도 내일 기기상태 보고 개통결정하겠다고 했습니다...

그리고 오늘 받아보니 씰뜯어져있고 3M 테이프 붙였더군요. 

그래서 기기외관 이상없나 확인하고 개통진행했는데... 

원래 기본케이스(땡땡이) 위에 있어야되는게 없는겁니다... 

그래서 대리점에 전화해서 이건 완전개봉품 아니냐 따졌는데

이건 당연히 개봉품이 맞다고 확인해본다는 군요...

하지만 한다는 말이 자기들은 단순히 개봉씰만 잘랐다...

절대 박스안에 열어보지 않았다는군요.... 

그러면 제가 처음으로 돌아가서 개통도 안하고

개봉씰 뜯은 건 대리점측 문제아니냐 하니

그건 문제다. 하지만 새제품 교환은 안된다...

삼성서비스센터가서 교품증 끊어오랍니다... 

하 이걸 또 제조사에 문제 떠넘기는 클라스...

일단 KT고객센터에 전화해서 사정 말하고

개철이나 새제품 교환 접수는 했습니다...