르그 약정 기간이 이상해요...

soo | 조회 수 463 | 2019.11.15. 20:25
8B079EDF-657E-468A-AE33-4CA5D01B24C8.jpeg : 르그 약정 기간이 이상해요...작년 11월.3일에 분명 1년 선택약정으로 르그번이해서 가입했고, 그때 19.11월 3일 지나면 다른 통신사로 번이 해도 위약금 없다고 하셨습니다.
그래서 곧 번이하려고 고객센터 어플 들어가보니 약정기간이 24개월이고 남은개월수 12개월이라 뜨네요...ㅠㅠ
이 상태에서 번이하면 위약금 생기나요?
예상 할인 방환금 조회하면 0원이라 뜨긴 해요~~

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카이홀맨 2019.11.15. 20:34
1년 선택 약정 가능한지 잘 모르겠는데 거의 2년 기본하시고 당시 폰 사실때 지원받으신 금액이 2년 약정기준일거 같고 말장난 1년 아닐까 싶네요 기변시 6개월 더 사용하시면 유예 가능하고 번이시 무조건 위약금,할인 반환금 나옵니다.
운영진한테정지당함 2019.11.15. 20:34

유플러스 앱은 문제가 많아서 저렇게 안잡힐때가 있어요

직접 114에 문의를 해야 위약금이 잡힙니다

팡원 2019.11.15. 20:56
저도 오늘 개통했는데 12개월 선약걸고 르그 번이했는데요 아직 휴대폰은 미개봉상태인데 고객센터 전화로 확인해보니 약정할인이 24개월로 되어잇더라구요 위약금은 0원으로 되어있구요 이거 월요일까지 기다렸다가 고객센터 상담원이랑 얘기를 해봐야하는건가요? ㅠㅠ
다라꼬미 2019.11.15. 23:11

선택 약정은 1년단위로 약정할수있지만 

그외로 통신사 신규나 번이에 대한 2년계약이라 저렇게 표시되는거 같아요 

오로라곰탱이 2019.11.15. 23:32

저 24개월은 선택약정이랑 상관없이 통신사 약정을 말하는거일겁니다. 24개월동안은 LG 통신사를 유지해야된다는거죠.

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