어제 일요일에 KT번이로 아이폰x구매하였습니다.
하지만 다른 이유로 취소하려고 전화하니 2분만에 전화와서 방금 개통됐다고 그러네요
그래서 취소하려하니 통신사에 전화해서 품질오류로 증명서 받아서 하면 철회해준다하는데
이경우 아직 뜯지않은 핸드폰을 뜯어 전화를 3시간에걸쳐 3번정도 하고 kt에 전화하라하는데
이게맞는건가요?
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일단 핸드폰 포장 뜯지마세요 그리고 개통철회 알아보시는게 낫습니다.
뜯으면 더 복잡해져요
우선 그러면 kt에 다른핸드폰으로 전화해서 상황설명 후 개통철회하면 가능할까요?
그게 나을듯해요 아무래도 가장 잘 아는곳이 kt 상담사분들이니까요
저도 개통철회에 관한건 잘 모르지만 저보다 핸드폰 매매에 대해 잘 아시는분들이 뜯으면 개통철회 절차가 훨씬 힘들어진다는 이야기를 많이들 하셔서 말씀드렸어요