아이폰 단순변심

호갱100호 | 조회 수 877 | 2019.11.10. 11:50

아이폰 할부로 구매하였는데 

호갱을 당해서 개통철회를 하려 합니다

인터넷에 보니 단순변심으로도 개통철회를 하였다는 글이 많긴 하지만

또 어느 글을 보면 안된다고 하시는 분이 있어 글 남깁니다 

혹시 개통철회 해보신 분 있으신가요?

[AD] 김치프리미엄 김프 실시간 확인 - 김프판


[AD] 김치프리미엄 김프 실시간 확인 - 김프판

  • |
facebook twitter google plus pinterest kakao story band
mtkim0018 2019.11.10. 11:56
소비자 보호법상 단순 변심으로 인한 환불이 가능합니다. 단, 다음의 경우는 불가능합니다. 상품 개봉으로 인해 상품의 가치가 지나치게 떨어지는 경우, 상품 개봉 후 상품이 재판매될 수 없을 정도로 손상된 경우, 상품에 동봉된 악세서리를 분실하거나 훼손한 경우가 있습니다.
호갱100호작성자 2019.11.10. 12:17

제가 휴대폰은 사용하다 끄고 냅두고 있고 가스도 없어여

다만 충전기를 한번 사용했는데 문제가 될까요?

mtkim0018 2019.11.10. 14:56
애플스토어에 전화해보시면 애플 규정에 대해 잘 설명해주실겁니다. 제 주관적인 생각으로는 충분히 가능하다고 생각이 드네요
호갱100호작성자 2019.11.10. 17:31

애플스토어에 전화 했을때 정확히 어떤 규정을 물어봐야 하나요?

그냥 애플 규정이 궁금하다 하면 되나요? 

조언 해주신 부분들 정말 정말 감사합니다

mtkim0018 2019.11.10. 18:18
상황 설명을 해주시면 됩니다. 최근에 ○○에서 아이폰을 구매했는데 계약 조건이 부당한 것 같아서 철회 후 재구매를 하려는 상황이에요. 근데 판매자가 상품 자체는 이상이 없으므로 단순 변심으로 인한 환불을 못해준다고 해요. 애플 공식 스토어 입장에서 봤을 때, 단순 개봉만으로도 상품의 가치가 지나치게 떨어지나요? 이런식으로요~ 애플과의 통화 내용을 녹취해두시고 판매자에게 증빙자료로 들려주시면 좋을 것 같습니다ㅎㅎ
호갱100호작성자 2019.11.10. 18:56

넵 알겠습니다 너무 감사합니다 ㅠ ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

호갱100호작성자 2019.11.11. 14:51
방금 애플스토어에 전화해보니 개봉만으로 상품의 가치가 떨어졌다고 하시더라구요.. 일단 어차피 계약 내용중 테블릿 수령했다 말하라고 강요받고 실제로 개통은 원하지도 않았고 수령도 못해서 이 부분으로 개통철회 요구를 하였습니다
호갱100호작성자 2019.11.11. 14:52
대리점에 문자로 개통철회 요구를 했는데
고객센터 지부장님이 애플에서 아마 안될거다라고.. 그러시는데 어찌할까요
호갱100호작성자 2019.11.11. 16:25
방금 개통 철회 해주겠다는 대리점과의 통화를 받았고 녹음 다 해뒀습니다 내일 가서 당일 개통했던 내용 전부 철회하겠습니다 !!
댓글 정말 정말 감사합니다
mtkim0018 2019.11.16. 18:56
큰 도움이 되어드리지 못해 죄송합니다. 문제 잘 해결하셨다고 하니 다행이네요! 알맞는 조건으로 맘에 드는 폰 잘 구매하셔서 잘 쓰셨으면 좋겠습니다ㅎㅎ
mtkim0018 2019.11.10. 11:58
또한, 계약이 정상적으로 성립되었다고 하더라도 계약의 주체들은 협의를 통해 계약을 무효화할 수 있습니다. 즉, 부당한 계약이 맺어진 경우, 이를 근거로 계약을 일방적으로 무효화할 수 있습니다.
mtkim0018 2019.11.10. 11:59
만일 판매자와 타협이 불가능한 경우 또는 거부의사를 보일 경우 소비자보호원에 민원을 넣어 해결안을 찾는 방법과, 민사소송을 통해 해결하는 방법이 있습니다.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수 추천 수
공지 최근 시세표 게시판 사기 피해 관련 안내 [10] update 알고사 24.04.19. 585 9
공지 알고사 이용 규칙 Ver. 1.1 알고사 17.04.16. 219502 393
공지 초성어 사용을 금지합니다. [67] 알고사 17.04.04. 384379 3231
공지 초보자는 휴대폰정보 게시판에서 기본용어 숙지 바랍니다. [1161] 알고사 16.07.30. 1074751 5107
공지 알고사 레벨(포인트) 정책 Ver. 0.9 [1676] 알고사 16.07.26. 758169 4983
322966 sk 부가 금액 질문 [1] newfile ㅁㄴㅇㄹㅇㅇ 24.04.25. 20 0
322965 휴대폰 분실로 위치추적 했더니 [4] new 퓨잉푸 24.04.25. 36 0
322964 요즘 아이폰도 공시로 사나요? [3] new 90도인사 24.04.25. 48 0
322963 아이폰15프로 적정가격이 어느정돈지 모르겠네요 [1] new 라쿤9286 24.04.25. 30 0
322962 천안 아산 성지 제대로 된 곳이 없네요 new 앙광이 24.04.25. 38 0
322961 skt 인터넷은 아직도 똥망인가 보네요 new 파홍홍 24.04.25. 34 0
322960 이번주 강변 날씨 어떤가요? [5] new 해무 24.04.25. 160 0
322959 요즘 당일개통이 안되나요?? [3] new 아규규 24.04.25. 129 0
322958 제휴카드 문의. [8] update 구미홍구니 24.04.24. 197 0
322957 제휴카드 발급 호갱입니까ㅇ.. 24.04.24. 55 0
322956 S24U 512는 재고가 없는건가요? [3] update 해무 24.04.24. 252 0
322955 테크노마트 구비소 24.04.24. 129 0
322954 오늘 방변 테크노마트 영업하나요? 아이폰 프로 하이럽 24.04.24. 94 0
322953 번이vs기변 [2] update Actorjj 24.04.23. 124 0
322952 번호이동 과정, 기간 궁금합니다 두루뭉웅 24.04.23. 50 0
322951 테크노마트 vs 성지방문 맥코트 24.04.23. 317 1
322950 내일 신도림 방문예정인데 질문 드립니다. [4] update Qhrmfdl 24.04.22. 343 0
322949 통신판매 새로운 수법인지? [2] 낭만우니 24.04.22. 423 0
322948 성지 구매 관련 문의 [6] update 뿌링클잉잉 24.04.22. 647 0
322947 24년04월23일은 강변테크노마트 정기휴무입니다. 1등매장 24.04.22. 153 2

[AD] 온라인 아이큐 테스트 (2023) - 한국인 평균 IQ 106