장애가 있는 3가족에게 1년사이에 신규개통 번호이동등으로 기계값 제가 확인한것만 400이고 도움청하신분 말씀은 800
이었습니다. 제가 확인한것만 지적장애가 있는 모자에게 1년사이 총 4대가 개통되었으면 제일비싼 아이폰xs 190만원 데이터프림엄요금제
36개월할부 선택약정, 갤럭시a9pro 데이터프리미엄 요금제 36개월할부선택약정 거기다 데이터프리미엄에 기본적으로 무료인 웨어
러블요금제 비용까지 내고 있으며 사용하는 기기가 실직적으로 아이폰도 갤럭시 아닌 화웨이 기기를 가지고 있는 상황 원기계가 어디있는지도 모릅니다
제일 황당한게 계약서에서는 기계가 갤럭시a9 pro인대 통신사 확인된 기계는 아이폰xr인 경우도 인고요 계약서관련 서류는 통신사 통해서 받았습니다. 갤럭시s1o을 데이터프리미엄 선택약정으로 개통시켜 놓은것도 있내요. 한대리점인지 확인은 자세히 못해지만 아마 한대리점인거 같습니다. 서류사인은 대리점에서 대필을 한것 같고요 국가에서 보조금을 받아서 어렵개 생활하는 가족에게
너무나도 가혹한 상황입니다 어떤식으로 처리하는게 가장현명할지 고수님들 조언 부탁드립니다
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추천 해주신 분
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피잉서 -
한스카.. -
병살타 -
똥적
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참 쓰레기들이네요.
사실 속이 풀리는 답변은 없어요.
그런데 추천드릴 수 있는 두가지가
1. 명의도용이 성립되냐 안되냐를 따져보시고,
된다면 언제든 환불받으실 수 있으며
2. 명의도용이 안될경우엔 가족분들이 직접 핸드폰매장에 방문하셨을텐데,
이 경우에 한가지 동아줄은,
지적장애등급이 몇등급이냐입니다.
지적장애의 경우 등급에따라
이런 금융거래나 할부거래시
보호자의 동의가 있어야해요,
보호자 = 일정등급이 아닌 안전하거나 일반인
보호자의 동의가 필요한 등급이였다면
이걸 계기로, 무조건 가능하다고 할 순 없지만
가능할 수도 있으니
고객센터 혹은 지점에 잘 여쭤보세요
답변 감사드립니다
세자마마님 말씀이 맞습니다.. 참 안타깝네요...
할수있는방법이 소비자 고발과 방통위 그리고 고객센터 세가지로 꾸준히 민원을 넣으시는게 좋을듯 싶습니다.
좋은소식 들려왔으면 좋겠네요~!!!
감사합니다 좋게 해결되었으면 좋겠내요 ... 어려운 사람들한태 더 이러니 답답하내요...
경찰서 신고하심
판매한놈한테 으름장놓으시고 사기친액수 2배내놓으라구해보세요
정말 속상하네요....
그렇게 돈을 벌고 싶나싶네요,, 다른사람한테 피해를 주면서까지